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2023-03-15
数据治理项目的风险80%是管理的问题,高层领导不关注、IT部门协调业务部门难、没有足够的能量推动全员参与,这些因素导致数据治理项目实施的过程很难达到理想的效果。几乎所有的数据治理实施人员都普遍反映,获得公司高管层的支持,是项目成功的关键因素,它的重要性表现在以下几个方面:
● 公司高管层至少可以确保数据治理项目不会被下放到另一个IT项目上,保证本项目不会被敌对的利益相关者人为地降低其重要性;
● 公司高管层的支持几乎是其它所有项目成功要素的基础。例如,公司高管层的支持是项目获得资金支持的必要条件;
● 公司高管层在数据治理项目中的所有者身份,将对整个项目提供非常宝贵的监督作用,有助于确保本项目聚焦于所有业务流程,而不仅仅只是技术实现。
应对措施:
争求公司高管层支持,建立数据治理委员会意义重大。数据治理的项目需要借委员会之手开展和安排工作,只有这样才能有效推动项目。甲方项目经理需要获得高层领导支持,如条件不满足,则需要引导对方获取高层领导的资源支持。
但是公司高管层的大力支持,不是与生俱来的,而是需要项目组充分的重视和足够的投入,同时需要注意以下几个要点:
1. 至少应该让公司高管层知晓数据治理项目的基本情况。可以通过邀请公司高管参与项目的定期评审工作,使之了解到本项目负责提升的财务、生产、物流和销售等业务数据,正是其管辖职能部门的核心业务数据,使其认识到他本人其实也是本项目的利益攸关者,从而成为本项目的积极参与者和支持者。
2. 数据治理项目应该建立持续性的项目内部审查、沟通和定期会议机制。项目团队成员应首先如期完成每周安排的工作任务,再通过定期周例会的形式在项目团队内部对项目成果进行深入的项目内部审查,而对于一些高优先级或进度滞后工作任务,可能需要逐日审查。此外,项目经理也至少需要每周一次向各业务部门负责人、负责该项目的公司高管简要汇报项目的相关情况。
对于由项目经理、业务部门和IT项目代表组成的项目团队,建立面向公司高管的项目审查机制,能够确保每个负责数据治理项目的公司高管可以从两个不同渠道获得本项目的进展情况信息和其它最新消息,这又反过来为公司高管提供了必要的检查和制衡手段,从而增强了项目信息的准确性和透明度,增进了公司高管对项目的信心。