亿信ABI

一站式数据分析平台

ABI(ALL in one BI)是亿信华辰历经17年匠心打造的国产化BI工具,技术自主可控。它打通从数据接入、到数据建模与处理、再到数据分析与挖掘整个数据应用全链路,可满足企业经营中各类复杂的分析需求,帮助企业实现高效数字化转型。

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一站式数据分析平台

亿信华辰深耕商业智能十多年,
打造一体化的填报、处理、可视化平台。

如何使商业智能为您的业务工作

时间:2020-02-06来源:知乎浏览数:381

随着我们迈向未来,这一速度将不断加快。这在很大程度上与社交媒体使用的增加有关。除非所有这些数据都可以转换为企业可以立即使用的信息,否则为这种持续扩展所付出的代价将更少。商业智能有助于突出最重要的见解。让我们看看如何充分利用这些见解。

了解您所在行业的创收
商业智能有助于推动信息的三个最重要方面。其中包括有关消费者的信息,影响其决策的因素以及最终他们如何依次消费信息的信息。鉴于要生成大量数据,商业智能可以帮助我们专注于最重要的数据。

加强销售策略
商业智能使企业内的销售团队可以描述潜在客户。完成最后的大笔交易有很多信息。至关重要的是要知道目标客户是否正在削减预算,遇到销售下降,处理营业额问题,对外包感兴趣等。所有这些信息都将影响客户的整体健康状况。商业智能将用于调整销售策略并对其进行完全个性化。它还可以帮助您在销售完成之前了解问题和障碍,以便您可以克服这些问题。

以当前的贸易战为例。在这种情况下,试图将一家依赖外包产品的美国公司作为目标瞄准中国公司,将是困难的。当针对美国客户时,商业智能计划将包括与关税提高相关的风险信息。针对中国制造商,我们的商业智能将转而指出降低的利润,进行根本的大修以及总体上提高机智。

建立更好的商业模式
在分析公司内部数据时,商业智能同样重要。基于此信息,可以开发更有效的业务模型。特别是,商务智能使您可以在数据和选项方面应对过度饱和。结果,明智的决策成为常态,而不是例外。例如,基于众包的业务模型将寻找具有可支配收入的年轻人口。

另一方面,基于价格掠夺的另一种商业模式将寻找超高净值人士,无论他们身在何处。早些时候,在没有商业智能的情况下,商业领袖将依靠他们的直觉或明智的猜测。

全面分析您的客户
商业智能还使您能够全面描述客户,尤其是他们与企业的互动和互动。各种规模的公司都面临的一个基本问题是具有各种可用接口的平台碎片化。例如,客户可以使用社交渠道,在线聊天,电子邮件,使用网站甚至离线进行交互。
 
在这种情况下,无论单个仪表板中使用了什么平台,商业智能都可以将所有客户互动整合在一起。这甚至可以包括来自客户关系管理程序以及电子邮件营销的数据。这样可以进行快速的人员配置,同时还可以满足客户的需求。

跟踪库存和利用趋势
如果您有机会研究过丰田的运营,那么您已经知道跟踪库存的重要性。如今,在日本的效率科学中,类似的概念(包括“看板”和“即时”)在商业智能中占重要地位。公司发现不可避免地要使用分析并跟踪操作和处理的每个阶段。实际上,此信息的精炼部分也需要提供给客户。

当然,跟踪库存可以使您更深入地了解您的运营可能遇到的瓶颈。然后,您可以将它们从供应链中剔除,从而更快地进行生产。您的客户已经习惯了按需快速零售。有时称为亚马逊效应。您的业务越早参与进来,您就越会面临竞争。跟踪库存还意味着您的业务与市场趋势保持同步。例如,通过这种方式,您可以优先考虑即将上架的商品。

发现有关客户动机的全局
真正的商业智能还涉及信息的定性方面,而不只是简单地数字说明了什么。这可以帮助解释客户行为背后的“原因”,而不仅仅是“什么”。

今天成功的业务是可以带来信息并使数据正常工作的业务。但是,收集数据只是商业智能过程的一部分。它还包括完善此数据以获得完整图片的过程。信息科学可以帮助我们做到这一点。使商业智能适合您的业务可以使您具有竞争优势,从而在竞争中脱颖而出。因此,它应该在您的业务策略中起关键作用。
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