4个抓手，帮企业实现后疫情时代下的降本增效！

背景分析

《2022埃森哲中国企业数字化转型指数》提到：2022年，多重因素叠加，世界经济增速下降明显。受国际形势和国内疫情政策影响，能源等大宗商品格上涨，全球产出收缩。从需求侧看，受通胀影响，美国等主要经济体消费支出不及预期。

全球经济波动性加剧，国际货币基金组织、经合组织以及世界银行等机构纷纷下调全球经济预测。全球经济增速将从2021年的6.1%放缓至2022年的3.2%，同时预计2022年的通胀将达到6.6%（发达经济体）和9.5%（新兴市场和发展中国家），而全球性的降通胀政策，还将为2023年经济增长带来负面影响。”

在这种形势下，不少企业采取开源节流、收缩业务线等手段，想着保暖度过这个寒冬。而除了在业务方面减少投入，其他方面是否有能够降本增效的点呢？本文将从以下4个方面为您提供可落地思路：

•企业数字化转型

•服务化

•资产利旧

•基础架构迁移

一、数字化转型促进企业增效

企业借力云、AI、5G和大数据等技术，提升内部效率和对外的服务能力。从体验提升、效率提升和模式创新三个维度来构建人、业务、知识的连接。

1、体验提升转化企业营收

理解客户，丰富客户接触点，基于分析客户群体、多渠道一致的客户体验和简化客户的接触过程，可以增长营收。

通过数字化技术预测市场营销、优化客户处理流程，进而赋能销售，提升企业客单量。提高客户满意度，使得公司的营收得到增长。

借助数字化的基础架构和业务模式，提升运营效率。产研生命周期缩短，加速产研迭代速度，通过大数据分析，使运营数据更透明；数据驱动决策制度，从而提升公司业务效率。

二、服务化降低企业成本

降本增效，在企业意识、组织、文化、方法和模式进行数字化转型带来的增效外，那么降本如何做到呢？

现在越来越多的企业，对运维都在选择不同形式的服务化、外包化，这是行为意识的转变和升华！专业的人做专业的事儿。

云时代的到来，意味着对传统运维的广度和深度的要求越来越高。

1、广度

•DevOps能力

•数据库、中间件、大数据能力

•业务监控能力

•云服务架构设计、云服务运维能力

•安全能力

2、深度

•疑难杂症处理能力

•常见故障处理及应急响应能力

•日常运维工作能力

想要实现数字化，借助数字化的能力给企业带来业务、效率和产出方面的提升，基础架构必须要跟着时代升华优化。

产研中心和运维部门是企业IT架构的两大重要组成部门，对于他们能力的要求和知识储备的深广度，不言而喻，是非常重要的。对于自建运维团队和代维服务团队相比较，他们的优劣势分析，我们可以简单总结一下：

自建运维团队受制于编制，不能做到比较全面的能力广度和深度的覆盖。而代维服务团队，往往是专业的运维和安全团队，包含各方面的专家能够做到比较好的广度和深度覆盖。

自建运维团队需要半年甚至数年构建起成熟的运维平台，且不完善。而代维服务团队， 有成熟的经过大量实践的运维平台。

自建运维团队的服务水平取决于运维的个人能力和经验。代维团队有机制保障能够做到稳定达到业界要求的SLA。

在企业IT部门中，自建运维团队往往需要投入大量的人力和财力。特别是云时代的运维，各方面能力都需要能够满足企业对业务保障的要求。相对完善的运维部门体系化建设大概需要4-6个运维工程师，相对于代维服务人员，所需要支付的成本比大约是1:1.8。

从成本角度考虑，自建团队需要支付人员的社保、人员流动性所带来的损失、人员的培养和运维阶段性成长所支付的成本。其中人员流失所带来的影响是很大的。在企业辛辛苦苦培养好的员工，因某种原因形成人员流动，会导致企业前期投入的培养成本付之东流。

将服务外包化之后， 无需考虑人员培养成本、人员流动性带来的损失和人员能力覆盖度的问题。代维服务是一个团队所带来的服务化的交付成果。企业所涉及的技术流域、主流架构和专业度都是很高的。企业只需把握方向性即可。

三、资源利旧——自建私有云

在数字化转型的巨大浪潮下，很多企业已经完成了数字化转型，传统架构的承载载体老服务器，很多情况下被用于当作测试环境，坐落于公司机房或者IDC中心。

对于这部分资源，企业可利旧老服务器，组件混合云架构，国内主流的私有云例如OpenStack、Zstack、VMware和Tstack都是很专业的私有云解决方案。

企业部分边缘业务或者测研环境可使用自建私有云环境构建，这将大大节省IT资源方面的投入建设成本。

四、架构迁移

一些使用公有云的企业，一般都会使用多家公有云，一部分原因是因为业务所需，比如游戏公司大多使用腾讯云；AI公司大多使用百度云。因为公有云厂商亦有标签属性，每家都有自己所擅长的领域，提供的服务也是具有相对性的。

还有一部分原因，是因为每家公有云的折扣价格不同，新开的帐号或者一些优惠政策的局限性，导致了一些企业为了享受折扣，开具了多家云厂商的多个云账号。

在多云多账号的情况下，在享受帐号折扣的福利下，就需要进行业务、资产和环境的迁移。一部分人会想，难道要为了这么点折扣去进行一次云迁移项目吗？不要小看这些折扣哦，在基数体量达到一个阈值的时候，这些折扣所带来的优惠力度是不小的。

说到云迁移，在云迁移的过程中，对业务架构进行全面的梳理，优化架构和流程，提升安全级别，达到业务系统稳定、安全运行的目标。

所总结出的迁移方法，具体可分为以下步骤：

•调研评估现有架构

•目标云环境架构设计

•制定迁移方案

•环境准备

•数据迁移

•业务迁移

•迁移结束验收