昆仑健康保险:数据管理与分析平台

应用产品: 亿信ABI数据治理

公司介绍

昆仑健康是经原中国保险监督管理委员会正式批准,于2006年1月12日成立的专业健康保险公司。作为国内首批专业健康保险公司之一,历经十余年发展,现已成长为一家中型健康险公司。公司坚持“以人为本、以客户的健康为中心”的经营理念,积极布局“金融科技+健康管理+医疗服务”生态圈战略。一方面,秉承“治未病”理念,让重大疾病风险因素管理创新服务模式落地,为客户提供全周期健康管理服务;另一方面,以互联网为着力点,实施金融科技战略,全力打造健康服务平台和管理平台,多维一体地为客户提供全方位大健康服务。

项目背景

昆仑健康保险以业务部门为主导,通过报表数据支撑业务决策,在过去几年里,主要由业务部门通过Excel透视表等功能自主拖拽完成各类分析的场景。随着信息化建设,需要将各业务口径的数据进行集中管理,并由技术人员进行集中报表的开发工作,面向业务人员提供统一的数据查询入口,因此需完成数据的统一管理及数据治理工作,再结合BI工具完成各类统计分析表的展现。

随着信息化建设的需要,已经在昆仑健康总公司搭建了面向业务分析的数据集市,数据集市的数据来自于各业务系统,而各业务系统的数据来源于一线的填报人员,由于原业务系统没有严格的进行数据质量的把控,导致收集到的数据存在着许多质量问题,无法支撑业务人员决策分析,因此迫切需要解决数据质量差、标准不统一、数据分散等一系列问题。

同时,在数据有效集成后,没有高效的数据分析系统,大部分业务人员都是通过Excel进行数据的分析,对于分析的结果无法及时共享,无法实现高效的数据联动,因此急需通过一款高效的数据分析软件完成领导驾驶舱及各类报表的分析展现,实现数据的统一查询及应用。

建设内容

1、数据整合

从各业务系统中按需进行数据抽取,抽取之后进行数据的清洗、加工,完成数据的整合工作,同时按照不同的主题进行模型构建。

2、数据分析

基于已经整合后的数据按照不同的业务主题及业务部门构建领导驾驶舱及数据分析看板,通过搭建统一的访问门户进行报表查看。首页通过亿信ABI工具搭建领导驾驶舱,将昆仑健康保险关键指标跃然屏上,帮助领导快速了解数据动向,及时进行决策。主题分析报表面向理赔、企划财务、运营管理、销管中心、审计部等不同的主题构建分析报表,为业务人员提供灵活的报表查询功能。

3、敏捷分析

由于系统在开发的过程中,业务人员经常会有临时的分析需求,因此基于上述主题面向业务人员敏捷分析功能,满足业务人员自助分析的应用场景。

4、构建严格的权限体系

按照不同的业务部门进行权限管理,实现按照部门、岗位的报表权限管理。在实现的过程中,通过亿信ABI自带的第三方库表功能轻松实现用户的有效集成,通过用户属性扩展字段实现岗位、渠道的管理工作。

项目价值

在项目建设的过程中,使用亿信ABI轻松搭建了数据分析系统,通过严格的权限控制实现不同人员访问不同门户、查看不同数据的应用场景,在项目的建设过程中,由实施人员开发了200多张报表,同时面向业务人员提供了敏捷分析功能,业务人员可轻松实现自助式分析,满足了业务人员对数据的探索分析场景。

通过该系统的建设,轻松解决了数据质量差、标准不统一、数据不集中的问题,也解决了数据无法高效利用的问题,通过领导驾驶舱的构建,帮助领导及时了解公司经营情况,快速调整经营策略,实现精细化管理。

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