数据中台和业务中台，哪个先建？

01中台缘起

在往昔之年，企业界蓬勃发展，各家公司蓄势待发，然而不同部门之间频频摩擦，信息孤岛日益明显，业务互联互通难能可贵。潜心思索的智者们意识到，唯有业务中台才能让众多部门相得益彰，达成共赢。

公元二十一世纪初，江湖上信息化崛起，各种系统门牌百家争鸣，从ERP，MES，CRM，PLM，百花齐放。    那时，各家企业内部管理系统繁杂，互不相通，造成资源浪费，效率低下，令人头痛。幸而，随着计算机技术的不断进步，智者们开始孜孜不倦地探索解决之道。

与此同时，在一个春光明媚，时值春秋之交。中原名宿马老师，乃是江南一位富有智慧的商业巨子，为人和蔼，待人谦逊。一日，他远赴北国芬兰，参观了知名游戏公司Supercell，体验游戏界的奇妙之境。

漫步在Supercell的创意工作室，马老师被独特的企业文化和创新氛围所吸引。他发现Supercell的研发团队自由而高效，各自负责独立游戏项目，却又能紧密协作。于是，他与Supercell的创始人进行深入交谈，探讨彼此的经验和看法。

马老师触动颇深，随着思绪渐渐清澈，一个全新的概念在脑海中酝酿：业务中台。

他顿悟道：“如同Supercell的研发模式，企业内部各个业务部门，也可如彼游戏开发者，互不干扰，各自创新，却又能汇聚在一个共享平台上。”

他相信，业务中台如同精巧的拼图，能将企业内部的各项业务资源和流程高度整合，实现资源共享、协同高效的工作模式。而这种模式，将为企业带来蓬勃发展的新动力。

归国后，马老师深入研究并积极推动业务中台的建设。他聚集了一批志同道合的智者，联手探索新的商业路径。马老师成为他引领企业转型的指南针，引发了企业内部蓬勃的变革氛围。

自此，马老师所倡导的业务中台之道，如一朵盛开的春花，渐渐飘散在商界的天空。众多企业受其启发，纷纷投入业务中台的建设中，而这一切，皆始于北国芬兰，Supercell的游园奇缘。

中台思想初露端倪之后，带着马老师的光环开始辐射整个中原武林。一批先驱者将精力聚焦于研发出一个集中的、可复用的业务中台系统。当时，由于技术限制和认知局限，他们面临着重重挑战。然而，困难并未阻挡智者们的步伐，他们坚信这是连接企业各部门的重要桥梁。

每个企业都希望建设自己的业务中台能够以开放、共享、高效的姿态，整合了企业内各部门的数据和业务逻辑，形成一个全面的业务服务平台。这一举措，不仅极大地提升了企业内部协同能力，更为企业创新发展带来了无限可能。

每一个企业都有一个业务中台之梦，希望业务中台不断演进，拥有了更加强大的能力，融合智能化技术，如自动化流程、智能推荐等，更多的技术出现，提升了企业运营效率和用户体验。

但是，过去几年，大部分的业务中台项目都以偃旗息鼓，纠结停止而告终，这是为什么呢？

02业务中台之殇

业务中台建设的本质确实是利益的重新分配。

而这正是导致许多业务中台项目失败的主要原因之一。

业务中台的核心目标是将企业内部的各个业务部门整合在一起，共享资源和数据，提高协同效率，降低重复投入，增加企业整体的效益。然而，这个过程中涉及到资源、权力和利益的重新分配，导致了一系列的挑战和难题。

利益冲突：不同部门之间往往存在利益冲突，特别是当业务中台试图整合各个部门的资源时，可能会引发内部竞争和矛盾。某些部门可能不愿意共享信息或资源，担心会失去自己的优势地位，导致项目推进困难。

组织文化和习惯：企业内部各个部门往往形成了各自独立的组织文化和工作习惯，业务中台试图打破这种格局，统一标准和流程，会遇到员工的抵触和适应问题。

管理层意愿：业务中台项目需要高层管理层的坚定支持和决策，但有时管理层可能对变革的意愿不足，或者在实施过程中出现变卦，导致项目无法顺利推进。

技术挑战：业务中台需要整合各个部门的数据和系统，这可能面临技术上的复杂性和兼容性问题，尤其是对于老旧系统的整合，可能会增加项目的技术风险和成本。

预期管理：业务中台项目往往涉及到公司整体战略的调整，如果预期管理不当，或者未能明确项目的目标和价值，可能导致项目在推进中缺乏动力和方向。

综上所述，业务中台的建设确实是一项非常复杂的系统工程，并且最大的阻力来自于组织结构与相关权力，利益的平衡，这不是一个技术主导型的项目。

03数据中台与业务中台的关系

业务中台和数据中台是企业内部数字化转型过程中两个重要且密切相关的概念，它们在实现企业的数字化战略和提升核心竞争力方面扮演着不同的角色。

业务中台是一个综合性的业务服务平台，旨在将企业内各个业务部门的数据、流程和功能整合在一起，实现资源共享、协同工作和业务优化。它的目标是通过提供统一的业务接口，使得不同业务部门之间能够更加高效地协作，减少重复性工作，降低成本，提高企业的运营效率和灵活性。业务中台的重点在于整合业务逻辑和业务流程。

数据中台则是一个专注于数据整合和管理的平台，它的主要任务是将企业内部分散的数据资源进行整合、清洗、存储、加工和管理。数据中台的目标是构建一个统一的数据体系，为企业内各个部门提供一致、准确、可靠的数据支持。它的重点在于整合数据，并提供数据的标准化和可用性。

综上所述，业务中台和数据中台是企业数字化转型中互为支撑的两个关键部分，它们共同构建了一个高效、灵活且数据驱动的企业运营模式，有助于企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

在《精益数据方法论-数据驱动的数字化转型》一书的第7.1.3章节详细阐述了数据中台与业务中台的关系。

很多企业都希望了解，数据中台和业务中台的以下的核心问题：

1.是不是每一个企业都需要双中台？

2.数据中台和业务中台应该先建设哪个？

3.没有业务中台可以建设数据中台么？

4.没有数据中台可以建设业务中台么？