301医院：亿信BI实现医院经济运营分析系统

分配管理是军队医院经济管理的核心内容之一，目前军队医院分配管理中存在着以下问题：质量考核系统不够完善，缺乏分配依据；对各种分配形式的作用缺乏理解；没有把医院的目标与理念较好地设计进去；没有弄清楚评价要素与分配形式的关系。

为此，301医院卫生经济科组织建立研究课题，专门针对收入分配问题进行精细化研究，目的是结合管理实际，提出建立内部分配体系，将军队病人收入和地方病人收入分开统计，并将收入按照开单和执行两个角度按比例进行分配，保证劳有所得，体现按劳分配的原则。

研究课题主要从四个方面加以考虑：①谁创造价值。②创造了多少价值。③拿什么分给价值创造者。④给价值创造者分多少。

301医院经济运营分析系统的总体建设目标是对医院经济运营的指标进行分析和利用，为领导决策提供数据支撑。同时对收入进行按照科室、主诊组、医生进行分摊，对全院收入进行精细化管理，为奖金的分配提供依据。

经营运营分析的主要指标包括：

为了能够快速和高质量的完成对于经济运营分析系统的建设，我们主要采用了数据仓库技术来完成对于各业务系统的集中整合；另外我们采用了数据挖掘技术和BI技术来完成对整合的数据的分析和展示。

1  数据仓库技术

数据仓库就是面向主题的、集成的、相对稳定的、随时间不断变化（不同时间）的数据集合，用以支持经营管理中的决策制定过程、数据仓库中的数据面向主题，与传统数据库面向应用相对应。主题是一个在较高层次上将数据归类的标准，每一个主题对应一个宏观的分析领域。

数据仓库的集成特性是指在数据进入数据仓库之前，必须经过数据加工和集成，这是建立数据仓库的关键步骤，首先要统一原始数据中的矛盾之处，还要将原始数据结构做一个从面向应用向面向主题的转变；

数据仓库的稳定性是指数据仓库反映的是历史数据，而不是日常事务处理产生的数据，数据经加工和集成进入数据仓库后是极少或根本不修改的；

数据仓库是不同时间的数据集合，它要求数据仓库中的数据保存时限能满足进行决策分析的需要，而且数据仓库中的数据都要标明该数据的历史时期。

2  数据挖掘技术

数据挖掘(data mining)是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。

随着信息化的建设，人们积累的数据越来越多。激增的数据背后隐藏着许多重要的信息，人们希望能够对其进行更高层次的分析，以便更好地利用这些数据。目前的数据库系统可以高效地实现数据的录入、查询、统计等功能，但无法发现数据中存在的关系和规则，无法根据现有的数据预测未来的发展趋势。缺乏挖掘数据背后隐藏的知识的手段，导致了"数据爆炸但知识贫乏"的现象。

使用数据挖掘技术可以发掘数据之间的联系，并预测数据未来的发展趋势。使医院的决策者能够制定更加完备的管理和决策方案，促进医院的全面发展。

3  技术优势

数据仓库技术的应用，能够使得散落在各个业务系统的数据进行集中的存储、规范和整合，使数据达到最大的利用率。

数据挖掘技术的应用，能够最大程度的发现数据之间的联系，并且能够预测数据未来的发展趋势，为决策者提供完备的数据支持。

数据仓库技术和数据挖掘技术的综合运用，能够充分体现"整合数据，从数据中找知识，运用数据知识、用数据说话"的理念。从而能够改良医院运营的各环节、提高生产运营效率、提高医院整体竞争力。

1  门诊情况分析

门诊情况分析统计的主要内容包括：门急诊的数量、人均工作量、门诊各项收入以及各项收入的占比情况，分别用柱状图 和饼图的方式进行展现，方便用户查看。

另外将门急诊总收入分为军人计价收入和地方病人实际收入进行统计，并可以查看收入数据分科室的明细，点击科室前的"+"号可以展开查看科室下病区的相关数据。

*以上数据为演示数据

2   病区情况分析

病区情况分析统计的主要内容包括：病区接诊量情况、人均工作量情况、收入及药品占比情况、平均住院日及病床使用率情况等。这些指标可以通过科室维度进行展现，接诊量和工作量的情况通过报表的方式进行展现，其他指标可以通过统计图的方式进行展现。

对于平均住院日及病床使用率等关键指标，我们通过仪表盘的方式进行展现，通过与目标值的比较得出关键指标是否达标，并通过仪表盘上指针的指向能够快速获得关键指标的达标信息。

平均住院日及病床使用率这些关键指标，还可以通过点击钻取查看所有科室该指标的情况，通过与目标值的比较，快速获得每个科室的指标达标情况。

*以上数据为演示数据

3 手术情况分析

手术情况分析统计的主要内容包括：科室手术工作量、手术目标完成情况、手术工作量占全院比、手术间使用率等。这些指标可以从科室维度进行展现，工作量的情况可以展现为报表，其他指标可以通过图形的方式进行展现。

对于手工工作量我们通过按照科室进行排名，并将全院手术目标完成情况通过仪表盘的方式进行展现，通过指针指向能够快速了解手术指标完成情况。

对于全科室的手术完成情况，通过点击的方式可以钻取查看，钻取表中按照科室统计手术完成例次以及全院的排名情况，并且与目标值进行统计，获得科室手术指标完成情况。

*以上数据为演示数据

4   效益及财务状况分析

效益及财务状况统计的主要内容包括：收益情况、收入成本情况、收入构成情况、成本构成情况以及财务情况。展现的方式主要通过图形的方式进行展现，方便用户进行关键指标查看。

*以上数据为演示数据

5  收入分摊

对于收入的统计，主要从科室角度进行，如分科室统计收入情况，统计收入结构情况，并将科室收入按照开单、执行、计价、实收等数据进行统计。

*以上数据为演示数据

收入的查询还可以分科室按照核算项目进行查询，如下图：

*以上数据为演示数据

收入的情况除了能够查询科室粒度，还可以查询到主诊组的收入情况，如下图：

*以上数据为演示数据