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存在指标数据的名称相同,但统计口径和计算方法却有较大差异的情形;或者反过来,指标数据的计算方式相同,但名称却各异
企业各部门根据自身业务需求,都有一部分的量化指标,但不够全面,也缺乏方法论指导,对于集团整体数据分析应用能力提升的指导作用有限
指标的一致性、完整性、准确性和可追溯性得不到保证,出现问题时各部门间相互推诿的情况时有发生,导致指标问题难以得到解决
指标管理解决方案是为了对指标进行统一管理,同时面向业务人员和技术人员,能为用户提供指标标准管理、指标分析等服务。对于各项运营指标数据,做到关键数据了然于胸 ,经营趋势尽在掌控。指标管理实践步骤如下:
指标体系建设方案包括了指标的查、理、管、用,并结合了指标管理的最佳实践流程得以实现。
找指标:帮助企业将指标管理自上而下的展开工作,自下而上的筛选指标。
理指标:梳理指标以建立契合业务的指标体系。
管指标:建立企业常态化管理机制,将指标责任到人。
用指标:规划并建立指标体系在信息化中的应用。
指标体系建设:通过确定指标范围、识别指标、指标解析、确定指标源头,来确定指标的体系框架。
多源整合:实现企业中多源异构数据的采集,并对企业所有系统业务数据进行有机整合,解决信息孤岛,实现数据统一管理。
指标数据落地:通过指标定义、指标建模、指标数据抽取使指标落地到平台中,并采取措施进行有效地管理。
指标分析展现:面向业务人员,猜想式、探索式的指标挖掘分析。具有快速定义、高交互,操作简单的特点,内置丰富的统计图表,支持全自动的钻取联动,并具有强大的组件库,以满足各类分析需求。
将分散在不同系统的各类指标集中管理,统一的标准进行约束,清晰展现用户指标一览表及各指标的统计方法、数据来源、统计口径等信息,整个指标体系一览在目。
大多数指标都要经过多重计算和复杂的加工过程,方便查看指标定义,并可快速定位到指标的责任部门。
使指标数据的一致性、完整性、准确性和可追溯性得到保证,避免出现问题时各部门间相互推诿的情况。
随时查看指标数据,了解指标趋势,提供可视化的方式自由查看指标,并可多种维度对指标进行分析。
基于我公司的指标体系建设方案,建设了整套指标体系、完善了指标补录,建设了基础指标库和考评指标库模块,帮助用户解决指标统一管理存放的问题,保证了指标数据的完整性、权威性,使企业指标得到了充分利用,发挥出最大价值。
建设了属于其企业特色的超复杂指标的定义,向上粒度固化指标数据(小时表固化班表),使指标建设分析一体化,并且解决了其他厂商无法完成的个性化指标的定义难题;使业务人员可自行定义复杂指标,不受技术制约,整个指标体系一目了然且简化了其操作流程。