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实现数字化转型为什么需要推动企业组织与管理变革?

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    2022-03-10

    1.战略决定组织,组织从属于战略
    战略决定组织,组织从属于战略,当战略发生变化,需要根据战略目标,重新梳理和分析需要的组织能力、组织形态和人才能力。所以说实现数字化转型,势必要进行企业组织的调整,这样才能更好的支撑企业的数字化转型的落地,很多企业的管理变革,只指定新的战略和方向,不进行组织的调整,往往很难将战略、数字化转型的战略的往往很难很好的执行和贯彻下去。

    2.数字化转型对任何组织都意味着是一个管理变革的行动
    数字化转型,势必要进行颠覆和创新。不破不立。每一个颠覆都意味着改变,这对组织来讲就是管理变革。数字化转型战略下,对企业来说需要进行组织的重构、体系的重构、技术的重构、业务流程的重构。每一个维度的重构都是变革,数字化转型是一场大的管理变革,这话一点不为过。

    围绕价值体系创新和重构,数字化转型主要包含五项重点任务,可概括为5个“转”,即“转战略”、“转能力”、“转技术”、“转管理”、“转业务”。其中,“转战略”是指由构建封闭价值体系的静态竞争战略,转向共创共享开放价值生态的动态竞合战略,形成新价值主张;“转能力”是指由刚性固化的传统能力体系,转向可柔性调用的数字能力体系,形成价值创造和传递新路径;“转技术”是指由技术要素为主的解决方案,转向数据要素为核心的系统性解决方案,形成价值创造的技术实现新支撑;“转管理”是指由封闭式的自上而下管控转向开放式的动态柔性治理,形成价值创造的管理新保障;“转业务”是由基于技术专业化分工的垂直业务体系,转向需求牵引、能力赋能的开放式业务生态,形成价值获取新模式。

    数字化转型过程中,从战略视角看,企业(组织)应加快由过去基于技术壁垒、构建封闭价值体系的静态竞争战略,转向依托数字技术深度应用、共创共享开放价值生态的动态竞合战略,着力转变竞争合作优势、业务架构、价值模式,形成新的价值主张。一是“转”竞争合作关系,由单纯关注竞争转向构建多重竞合关系;二是“转”业务架构,由职能分工型业务架构,转向灵活柔性业务架构;三是“转”价值模式,由基于技术创新构建商业壁垒的长周期价值获取模式,转向资源共享和能力共建的开放价值生态模式。

    数字化转型过程中,从技术支持视角看,企业(组织)应加快由过去以技术要素为主的解决方案,转向以数据要素为核心的系统性解决方案,围绕数字能力建设,策划实施涵盖数据、技术、流程、组织等四要素的系统性解决方案,并通过四要素互动创新和协同优化,推动数字能力的持续运行和不断改进。数据要素方面,注重数据资产化运营,充分挖掘数据要素价值和创新驱动潜能;技术应用方面,注重数字技术与产业技术、管理技术等的集成、融合和创新,发挥数字技术赋能效应。流程优化方面,注重端到端业务流程的优化设计与数字化管控。组织调整方面,注重业务流程职能职责与人员胜任力的匹配性调整。

    数字化转型过程中,从管理保障视角看,企业(组织)应加快由过去封闭式的自上而下管控转向开放式的动态柔性治理,统筹推进数字化治理、组织结构调整、管理方式变革和组织文化创新。数字化治理方面,加快从传统IT治理,向数据、技术、流程、组织、安全等架构统筹和协调管理转变;组织结构方面,加快从科层制管理的“刚性”组织,向流程化、网络化、生态化的“柔性”组织转变;管理方式方面,从职能驱动的科层制管理,向流程驱动的矩阵式管理、数据驱动的网络型管理、智能驱动的价值生态共生管理等转变;组织文化方面,注重将数字化转型战略愿景转变为员工主动创新的自觉行动,以保障数字化转型系统工程的有效实施。

    综上所示:企业要推动数字化转型,必然涉及到“组织结构”的调整,同时在调整组织结构时,必然涉及“业务流程”的调整,组织结构和业务流程的调整,是成对出现的,相辅相成,否则战略目标就不可能实现。公司的战略就会流于形式,存在口头上。

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