在后台中,数据看板能够直观反映出业务变化,并有助于决策层发出业务调整与决策。那么搭建数据看板时,要如何搭建呢?需要注意哪些问题?具体步骤是什么?
一、什么是数据看板
数据看板是
数据可视化的一种方式。数据可视化,是把相对复杂、抽象的数据,通过可视的方式,让人们更易理解的图形展示出来的一系列手段。而数据看板是数据可视化的载体,通过合理的页面布局、效果设计,将可视化数据更直观、更形象的展现出来。
数据看板一般用作后台系统的首页,主要呈现公司当前业务相关或运营管理相关数据和图表,方便公司内部人员实时了解公司内情,掌握业务发展情况,并能够对数据变化做出业务决策。除了数据看板,还有数据大屏、管理驾驶舱、城市大脑等类似产品。
二、数据看板价值
数据看板的主要价值是掌握情况,解决问题是较高层次的应用。
1、掌握情况
掌握情况是目标用户的基本需求,根据现状来分析与目标的差距,发现业务问题。大部分是数量的统计,不包含分析类的内容。面向中层的业务看板,注重过程和组成,多使用增长曲线等形式来体现数据分布、规律和变化;面向高层的战略看板,一般会通过纯数字形式来展示核心指标,不需要复杂的图表。
2、解决问题
能够通过数据可视化,从动态数据中提炼规律,发现不符合预期的部分进行优化迭代,然后再通过看板进行效果验证。
三、如何搭建数据看板
搭建数据看板主要满足以下几个设计要点:
1)信息具有强关联性而不是孤立的一个数据,具体就是要有环比、同比来体现变化;
2)简单高效,优先满足查询效率,而不是酷炫的交互;
3)选用的数据能够体现出趋势和规律,对于无趋势特性的数据,直接展示数字比较好;
4)数据图表的刷新频次和统计频次要符合业务的需求,最好能做到实时更新;
5)数据波动、对比、排序,不同的衡量方式也应该选择其对应的图表类型;
6)对于不同的数据指标,不同的数据特性需要选用合适的图表。
1、需求分析
需求是分层级的,有些需求处于核心业务的需求,有些属于经营管理层面的需求,而前者永远是公司发展的核心,因此其重要性和优先级要高于后者。数据报表可能有十几种报表,几十个数据指标,但这些并不是都需要呈现出来的,选用哪些数据指标和衡量方式,需要和业务团队沟通确定。
2、战略看板设计
战略看板设计主要突出简洁、唯结果论的特点,要主次分明,并且多的展现纯数字内容而非图表。需要支持自定义配置,可根据业务发展需要灵活调整看板需要呈现的数据。一般设置6个左右的数据指标,有利于专注于分析最重要的指标。之所以采用数字形式而不使用各式各样的图表,一是公司中高层对业务数据非常敏感,不需要曲线来表示规律,只用看到数字就能看出业务异常;二是为了保证第一时间掌握业务现状。
3.业务看板设计
业务看板解决的核心问题是:及时发现业务问题和便于分析业务异常,视觉设计上要注重各个指标的色彩鲜明,便于察觉指标与指标间的关系。业务看板设计主要突出垂直细分的特点,研究业务增长就是业务增长的图表,研究活跃用户就是活跃用户的看板,或许这其中会有写关联性,但这种关联是弱关联,如果数据看板之间含混不清,那么分析业务也会有很多阻碍。业务看板描绘的业务不同,数据不同,需要安排在不同的页面上,业务看板需要足够细分,绝对不能互相杂糅,纠缠不清。
4、选用合适的图表类型
选择合适的图表类型能够最大程度满足视觉可视化的呈现效果,满足业务数据查看和分析的需求。