企业数字化转型建设过程中，在业务需求端主要存在哪些问题？

朦胧的青春

2024-03-21

当前在大部分传统企业中在业务需求端存在的问题有如下：

①业务部门对数字化认知度不够深，想当然的认为自己想要的需求系统都会满足，把系统当做AI人工智能，想要什么就实现什么，这就造成了后期系统上线以后巨大的心理落差，导致系统应用难；

②业务部门不知道自己想要什么，只说一个大概的框架，让信息部门自己看着办；

③业务部门需求管理混乱，缺乏需求的规划实现能力、缺乏统一管理能力，朝定夕改；

④业务部门在需求方面“大而全”，什么都想实现；

从以上我们不难看出，需求来的不明不白也就是说需求不明，不是好事；需求量大也并不是什么好事，由于业务部门天生数字化技术基因的缺失，这就需要信息部门基于业务部门模糊的要求来引导、梳理需求，与业务部门沟通确定需求实现的范围及路径，并达成需求实现的共识。