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2022-04-11
感觉传统信息化:更多还是集中在业务端如何引入先进信息系统,没有从企业发展战略的高度进行谋划,企业内部尤其是高层管理者之间难以达成共识,没有站在企业整体的高度上。
数字化:数字化转型面临着技术创新、业务能力建设、人才培养等方方面面的挑战,需要企业实现在全局层面的有效协同,特别是企业战略、制度设计、甚至组织架构的变更等。
1 数据化、数字化与数字化转型
“数字化”这个术语在我国出现的时间很早,但是后来很长一段时间在我国起主导地位的是“信息化”这一概念。两化融合也是谈的工业化和信息化的融合,而“信息化”本身是没有对应的英文翻译的,后来出现的英文要不是从其他西语语言中借用的,要不就是我们按照英文造词法生造的单词。
在英文,与数字化有关的术语有三个:Digitization, Digitalization和Digital Transformation。
Digitization最早我们就翻译为“数字化”,它实质上是指获取模拟信息并将其编码为零和一,以便计算机可以存储、处理和传输此类信息。(Digitization essentially refers to taking analog information and encoding it into zeroes and ones so that computers can store, process, and transmit such information.)[1]
根据Gartner的定义,“数字化是从模拟形式转换为数字形式的过程(Digitization is the process of changing from analog to digital form.)” [2]。将手写或打字文本转换为数字形式是数字化的一个示例。
因此,Digitization最早我们翻译为数字化,但是今天,我们可能需要给它一个新的中文翻译:数据化。[3]
Digitalization被Gartner定义为:“数字化是指使用数字技术来改变商业模式并提供新的收入和价值创造机会。Digitalization is the use of digital technologies to change a business model and provide new revenue and value-producing opportunities” “这是转向数字业务的过程。It is the process of moving to a digital business.”[4]
Digitalization和中文语境中的数字化的含义比较一致,尤其是“化”这一行为的表述。
Digital transformation是企业发展的一个进程,采用数字化技术进行企业转型,是指以客户为导向的战略业务转型,需要跨部门的组织变革以及数字技术的实施。
因此,在维基百科中,讨论数字化转型时,将上述三个术语定位为三个发展阶段,也就是[5]:
Digitization (of information)信息的数据化
Digitalization (of industries and organizations)工业和组织的数字化
Digital transformation (of societies)社会的数字化转型
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