BI系统搭建的两大误区

瘾蛮大

2023-02-17

（1）问题：做了一大堆数据指标，没有区分出指标的重要性

当你不是从0到1跟一个产品，那么此时你可能没你们的运营懂产品的各项数据，当你问你们运营问哪些指标是比较重要的，因为他们所处的岗位不同，看事情的角度不同，最后你会发现得到一个结果：一大堆的指标，都重要。

解法：

① 可以问人事或者他们的部门负责人要一下部门的绩效考核指标，也许这些就是他们最重要的指标。

② 可以和部门的负责人沟通，哪些是他比较关注的指标，那就应该从这些指标做起。

（2）问题：产品上线后老板对BI感受不深，如何体现出产品价值？

需要区分你的BI产品是面向哪类业务人员的，老板感受不深可能他并不是这个BI系统的核心用户。

解法：BI产品上线后不是就结束项目了，而是要持续地进行产品运营：

① 进行产品埋点，了解用户的使用情况，好的产品一定能够获得业务人员的喜欢。

② 对业务人员进行使用培训，多和他们沟通，不断升级迭代，最终打造出一个有生命力的版本。

③ 日常运维一定要做好，保证数据的及时、准确，否则做了再多培训推广，产品质量不过关，也会没有口碑。