在双碳目标与产业升级的双重驱动下，某矿冶公司（以下简称 “K公司”）正加速推进
数字化转型。然而，随着业务规模的扩张与多系统协同需求的增加，集团面临
主数据分散、标准不统一、流程不规范等核心问题 —— 人员、物料、客商等关键数据在不同业务系统中重复编码、属性定义冲突，导致跨部门协作效率低下，
数据资产价值难以释放。K公司携手亿信华辰，启动主数据管理系统建设，通过构建 “体系 - 平台 - 流程” 三位一体的主数据管理能力，为集团数字化转型筑牢数据根基。
背景与挑战：主数据管理的三大痛点
K公司作为综合性矿冶科技企业，业务覆盖采矿、冶金、装备制造等多领域，已建成ERP、OA、NC等核心业务系统。但传统信息化建设以业务驱动为主，忽视了数据本身的规范性与一致性，主数据管理痛点突出：
1.数据标准缺失，孤岛现象严重
各业务系统如财务、生产、供应链系统，独立定义主数据标准，人员编码、物料分类等核心数据存在 “一物多码” “一码多物” 现象，跨系统数据比对需人工干预，效率低下且易出错。
2. 流程管理粗放，质量难以保障
主数据的申请、审批、变更依赖线下流程，缺乏系统校验与留痕机制，历史数据存在缺失、重复、错误等问题，数据准确性不足60%，影响决策支撑能力。
3.服务能力薄弱，协同效率受限
主数据分散存储于各系统，无法实现实时共享与同步更新，业务部门需通过 IT 部门协调取数，数据响应周期长达3-5天，难以支撑业务快速迭代需求。
基于此，K公司明确主数据管理建设目标：构建覆盖 “组织 - 制度 - 流程 - 技术” 的主数据管理体系，建设统一平台实现主数据全生命周期管理，最终实现数据一数一源、全局共享，为业务协同与决策分析提供高质量数据支撑。
解决方案：体系+平台双轮驱动
亿信华辰基于K公司业务场景与数据现状，设计了管理体系构建 + 平台功能落地的实施路径，从组织、制度、流程到技术平台，全面解决主数据管理难题。
1.主数据管理体系：全方位的保障
体系建设是主数据管理的顶层设计，亿信华辰协助K公司建立了全面的管理体系：
组织架构：设立专职主数据管理机构，明确管理层（决策监督）、执行层（系统维护）、对接层（业务系统接口人）三级角色，覆盖主数据业务管理员、信息管理员、申请者、审批者等角色，职责清晰到岗到人。
制度规范：制定《主数据技术实施规范》《系统管理办法手册》等制度，明确主数据定义、分类、管理模式及技术要求，为主数据管理提供制度约束。
业务流程：梳理主数据创建、变更、分发等关键活动，制定 “申请 - 校验 - 审核 - 发布 - 追溯” 全流程规则，实现流程可追溯、可监控。
绩效考核：建立定量（审核及时性、数据退回率）与定性（数据应用情况、安全合规）指标体系，推动主数据管理责任落实。
2. 主数据管理平台：全生命周期管理的数字中枢
亿信华辰为主数据管理系统采用B/S 架构、J2EE技术路线，支持Oracle 等主流数据库，构建了覆盖建模、管理、服务、基础管理的四大核心功能模块，实现主数据从生到灭的全生命周期管控。
（1）主数据建模：标准化的源头控制
平台提供可视化建模工具，支持手动创建或通过库表/视图快速生成主数据模型（如人员、物料、客商等），并定义属性（业务属性、技术属性、管理属性）、编码规则（支持日期、流水码等多码段组合）及参考数据（如行政区划、国籍）。例如，人员主数据模型可绑定“性别” “民族” 等参考数据，录入时自动校验，从源头避免数据错误。
（2）主数据管理：全流程的动态管控
平台支持主数据申请（人工录入、文件导入、ETL 自动采集）、审核（图形化工作流配置，支持会签、分支等审批方式）、维护（新增、修改、冻结、版本追溯）等操作。例如，物料主数据变更需触发审批流程，系统自动记录变更人、时间、内容，确保每一次修改有迹可循。
（3）主数据服务：高效的共享支撑
平台通过库表分发（ETL 推送到业务系统库表）与接口分发（业务系统主动调用接口）两种方式，实现主数据实时共享。同时，支持分发监控（记录分发状态、耗时）与异常处理（自动提醒错误原因并支持重发），保障数据同步的稳定性与准确性。
（4）基础管理：安全的权限保障
平台提供用户、机构、角色的分层权限管理（功能权限、数据权限），支持可视化权限配置（非IT人员可通过勾选分配权限），并记录操作日志（登录、修改、接口请求等），确保数据安全可控。
3.数据治理：历史问题的彻底解决
针对历史数据缺失、重复、错误等问题，亿信华辰通过 “识别 - 清洗 - 整合” 三步法完成治理：
问题识别：基于主数据模型，梳理各系统历史数据问题（如编码不一致、信息缺失）；
清洗整合：利用ETL工具自动清洗（如去重、格式统一），结合业务专家手动修正（如补全缺失字段）；
初始化入库：将清洗后的数据导入主数据平台，确保初始数据的完整性与一致性。
实施成效：
数据质量与业务效率的双提升
经过10个月的分阶段实施（启动、部署、需求调研、系统落地、测试、试运行、验收），K公司主数据管理系统正式上线，核心价值逐步显现：
1.数据标准统一，质量显著提升
主数据编码、属性、校验规则的标准化应用，使物料重码率下降 70%，数据错误率降低 60%；历史数据版本可追溯，向监管报送数据的准确性提升至 95% 以上。
2.流程线上化，协同效率升级
主数据申请、审批流程从线下3天缩短至线上4小时，跨系统取数响应时间从3-5 天降至分钟级，业务部门无需依赖IT协调，数据服务效率提升80%。
3.系统集成完善，支撑业务创新
平台与OA、NC 系统通过标准接口集成，实现主数据实时同步；结合主数据服务能力，K公司已搭建生产监控、库存分析等可视化报表，为采购优化、成本控制等业务决策提供数据支撑。
某矿冶公司主数据管理系统的落地，不仅解决了数据分散、标准不统一的历史问题，更构建了制度 - 流程 - 技术一体化的主数据管理能力，为集团数字化转型注入了数据动能。
正如项目负责人所言：“主数据管理是数字化的基石，亿信华辰的解决方案不仅提供了工具，更帮助我们建立了持续优化的数据管理机制。未来，我们将以主数据为核心，进一步深化数据治理，让数据真正成为驱动业务创新的核心资产。”
