智问是什么产品？属于哪个公司？

在企业数字化转型的过程中，"用一句话查数据""用一句话找知识"已经从设想变成了很多企业正在落地的能力。这背后有一款产品叫做智问，它属于北京亿信华辰软件有限责任公司（简称"亿信华辰"）。本文就来介绍一下智问是一款什么样的产品，以及它的技术特点和应用价值。

智问属于哪个公司？

智问是北京亿信华辰软件有限责任公司推出的产品。根据《智问操作手册》的版权信息，该手册由"北京亿信华辰软件有限责任公司"于 2025 年 11 月编写发布，公司英文品牌名为 esensoft。亿信华辰的产品体系覆盖 BI 数据分析、主数据管理、数据治理、数据集成、数据采集、指标管理以及智能体问数（智问）、数据资产运营等多个方向，智问是其智能体产品线的核心产品，也是亿信 ABI 一站式数据分析平台旗下"智能分析"能力的载体。

智问是什么产品？

智问是企业级多智能体平台，低门槛搭建智能体，灵活编排流程，融合 LLM（大语言模型）实现"问数"、"问知识"，方便企业快速搭建个性化的智能体，满足企业打造面向不同场景的信息化管理的智能助手，助力企业高效管理与决策。

智问采用 NLP（自然语言处理）+知识图谱等 AI 技术，提供智能语音交互数据分析服务。它的应用场景广泛而多样：

• 智能问数：让用户轻松提出问题，即刻获得答案；

• 智能图表：以直观的形式展示数据，一目了然；

• 智能解读：深入剖析数据背后的意义，助力做出明智决策；

• 对话式智能看板：与用户实时互动，随时掌握业务动态；

• 交互式智能报告：让数据报告更加生动、易于理解；

• 知识问答：为用户提供专业的知识解答，扩展知识视野。

智能体通过场景化交互捕捉决策需求，知识库提供安全可控的知识支撑，大模型管理实现技术能力的最优配置——三者形成"需求感知-知识调用-模型计算-结果反馈"的完整决策链路，使产品能够持续输出高质量决策建议。通过"交互-知识-模型"三层架构的深度协同，智问突破了传统 BI 工具的功能边界，将数据分析能力与知识管理能力深度融合，最终实现从"数据呈现"到"决策辅助"的价值跃升。

此外，智问在设计时也充分考虑了扩展性和灵活性，数字助理的形象可根据实际情况更换设计，大模型可适配市面上主流的大模型。

智问包含哪些核心能力？

从产品功能特性来看，智问主要包含以下几大能力模块：

1. 低门槛搭建多类型智能体：支持问数型智能体、知识问答智能体、基础型智能体、对话型编排、工具型编排等多种类型，既有面向业务人员的表单化基础编排，也有面向技术人员的高阶工作流式创建，适配不同岗位与场景需求。

2. 搭建企业级知识管理平台：依托封闭知识域，将海量碎片化知识整合、向量化，实现知识库分类分层管理，支持密级管控，助力企业快速搭建安全可靠的知识服务平台。

3. 对话式数据探索的智能问数：支持自然语言交互问数，具备多轮问答沟通能力，用户仅需与数字助理对话，即可实时更新数据视图和分析结果。

4. 智能归因与智能预测：多因素动态归因，揭示深层次因果关系；数据分析从"描述型"走向"预测型"，基于海量现有数据进行精准推理和前瞻预测。

5. 报表洞察：基于大模型对已做好的统计报表、dashboard 生成报表洞察，包括报表摘要、数据波动分析、决策建议等，解决传统报表只看数的问题。

6. 智能报告：数字助理和 WPS 集成，快速生成图表和数据总结文字；也可基于模板一键生成企业分析报告，例如财务报告、尽调报告、经营报告等。

7. AI 对话式互动大屏：大模型+数字人+驾驶舱，支持自由问答、智能分析、知识查询、多模态交互等多种体验。

智问的技术特点

智问的技术底座主要包括：

• 语义理解技术：使用大模型技术进行语义理解的调优，提升模型在理解问答任务中的表现；

• 知识图谱技术：基于知识图谱梳理数据，在保留数据完整性的基础上增加对数据间关系的诠释，实现智慧搜索与智能交互；

• 数字人技术：采用动态语音交互技术，实现更加自然和智能的用户体验；

• 生成式 BI 问答引擎：基于多年 BI 领域技术积累，内置生成式 BI 问答引擎，能动态生成自然、流畅的回答，在多轮对话中保持上下文一致性；

• 企业知识增强式检索：通过检索增强生成（RAG）技术为大模型引入企业内部知识，提供企业知识服务；

• 大语言模型：跨大语言模型基座，屏蔽数据库差异，支持讯飞、阿里、百度等主流大模型，也支持私有化部署的大模型。

智问能为企业带来什么价值？

智问结合大模型后，在业务领域中具有显著价值，主要体现在三个方面：

• 高效搭建，提升效率：低门槛快速构建智能体，满足企业个性化需求，节省开发时间与成本；

• 智能协同，优化决策：灵活编排流程，数据和知识结合，精准洞察数据与业务，助力企业优化决策，对海量数据的深度学习和分析，帮助企业更准确地预测市场趋势、消费者行为、产品销售等关键指标，实现精细化运营；

• 战略赋能，引领转型：助力企业打造智能信息化管理体系，提升核心竞争力，引领数字化转型。

结语

综上，智问是北京亿信华辰软件有限责任公司推出的企业级多智能体平台，融合大模型、知识图谱、数字人等 AI 技术，实现"问数"与"问知识"两大核心能力，帮助企业以自然语言对话的方式完成数据查询、归因分析、趋势预测、报告生成以及知识检索，是亿信华辰围绕数据智能化应用打造的重要产品。