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时间：2022-03-25来源：纯天然野生帅哥浏览数：182次
彭友们好，我是老彭。最近跟制造业企业杠上了，几个客户都是制造业企业的客户。客户也在问，制造业企业数字化转型到底从哪里开始？
1.怎么开始？
其实这个问题我们之前已经讨论过。数字化转型首先要转的是理念、组织，换句话说，首先需要打破信息化和生产技术之部门墙。需要把真个企业看成一个有机的整体，要从生产域（制造、服务）与管理域融合，形成一个高效的系统。如今再谈信息化与数字化，不免真的成了讨论“回字的四种写法”。
然而，经常被问及如下这些问题：
数字化和信息化有什么不同？ 要不要补信息化的课，能不能跨越信息化直接进入数字化？ ERP作为信息化时代的代表，是不是数字化的基础？ 看来这个话题还是有必要拿出来再次讨论一番。如果能给朋友们带来点点启发，成为“孔乙己”又何妨呢？感觉突然之间读懂了孔乙己。朋友们时间宝贵，我们尝试一下，看看能不能一张纸说清楚要点。不同的企业，过去的信息化含义略有不同，数字化的路径也有差异，因此有必要区别。
2.制造业企业一张图
如图：
一、制造数字化
自工业革命以来，大部分工业生产行业已经完成了工业化进程，即，机械化、电气自动化、计算机控制等主要的技术升级。
本人从跨行业的视角来观察，即使对于自动化程度非常高的行业，数字化技术的有三个主要发力点，即，通过生产现场数字化升级改造，并充分利用数据分析技术：
产品质量自动检测与改进
设备预测性维护
降低生产能耗
二、业务流线上化
随着生产制造自动化发展到了一定程度，进一步提升不可避免遇到阶段性的“天花板”。原本处于“效率洼地”的企业管理域，恰逢云计算、人工智能等信息技术的日臻成熟， 势必成为数字化发展战略重点。对于工业生产企业来说，过去以产品生产为中心。除此以外的其他企业经营活动被通通列为“企业管理”之列。实际上，企业价值实现是从客户需求到产品交付端到端的过程，制造只是其中的一个环节。根据华为过去管理变革实践经验，将研发、销售、采购、物流与交付、收付款从传统的企业管理域“剥离”出来，经历了端到端业务流打通（通过流程&IT支持“线下做作业；线上交作业”），进一步实现业务流线上化（“线上做作业”）。业务流线上化方法方面，不一定过去那样强调流程文档化，正式发布，而直接固化为在线上平台。但业务流、业务规则梳理等基础性工作，依然是不可或缺的。
三、生产与业务流集成
过去，ERP+MES系统是先进制造型企业的“标配”。当然，其自动化集成的程度行业、企业不同而异。未来最大的挑战来自于大规模个性化定制的需求。当前的ERP以标准化为著称，以及从ERP到MES“半手工”的集成，都将成为进一步发展的阻碍。
四、管理量化
与给业务执行层带来的潜在的巨大价值相比，数字化技术在企业管理的作用有限，至少就当前阶段而言。企业战略、人力资源、全预算、风险控制、运营管理等企业管理子领域，数字化技术的主要作用体现在量化方面。BSC（平衡计分卡）、管理驾驶舱在江湖上已成“昔日黄花”。方法和工具没错，错在不适当的时机不适当的用。就像人工智能，被提出来70年之后才真正发挥实用性的价值。以生产制造数字化、业务流线上化为基础，丰富、实时的数据被记录下来，客观地反映了企业正在发生的一切。量化管理，从事后评价，延伸到事中监控、事前预测；从反映结果，延伸到洞察根因。根据华为的实践，数字化运营很好的衔接了企业管理与与业务流执行。
3.小结
总体来说，我国生产制造行业、企业的水平发展并不均衡。因此，信息化到数字的演进路径也各有差异。
