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文|亿信华辰大数据知识库2021-12-24
数据分析是一个严格的工作流程,不仅仅是数据采集然后进行分析这么简单。
数据分析的路径,是“先数据,后问题”。在不清楚要回答什么问题的情况下,就先收集数据、收集方法,之后进行数据分析。下面具体讲解正确的路径是什么样。
分析思路跟具体工具关系并不大,没有数据的年代,还有定性分析方法;有数据的年代,还有基于调查问卷数据的调查分析,有基于交易数据的经营分析,有基于用户APP/网站行为的“大”数据分析。数据来源越丰富,数据越准确,可用的分析方法越多,结果也越精确,但基本思路是一样的。
具备数据分析思路需要基本前提,首先观察到位,了解原理;其次判断可以采取的具体措施;最后得到结果。最佳实践措施是建立起:设定数据指标→数据监控过程→数据预警问题→分析问题→探索对策→进行测试→验证假设→总结经验→循环监控的流程。
5、区分非技术问题