没有信息化系统的小型企业，没有数据中心的中型企业，如何开展数字化转型？

名字真棒

2022-02-24

能否依附行业内的平台型企业实现？一个行业内的多个平台型企业之间的数据壁垒是否需要打破？

Beginner

2022-02-24

没有数据中心，就没有企业，数据中心有大有小，功能作用也应当是各不相同。中小企业可以不建自己数据中心，但必须有数据生产和治理能力，才能够有“资本”借力大数据中心，分享数据聚合和计算的好处。

随着云计算、大数据、人工智能、区块链等技术的发展，国内已经有多个平台型企业，为信息化程度较低的企业提供相较于自建平台而言更加便捷和成本低廉的信息化系统和数据中心服务，依托平台是实现数字化转型跨越式发展的可行路径。但依托不等于依附，其中有两个核心关键点，其一是企业数据权利和数据安全的保障问题，其二是要避免“平台锁定”问题。这两个关键点目前在技术上都有相关创新实践，如保障数据权利和安全的隐私计算+区块链技术同云技术、数据托管技术的融合，又如以美国SnowFlake为代表的计算和存储分离的“跨云”技术的兴起等。因此一方面，中小企业虽然不自建平台，但也应主动积极的关注和探索相关解决方案来避免前述两大问题。另一方面，基于监管创新和技术创新多个平台型企业间的数据壁垒也必须要被打破。

中小企业开展数字化转型可从以下几个方面：
一、从战略思维的高度，进行系统思考和顶层设计。

二、以合作共赢的态度，共同构建产业生态圈。一方面，要加强与互联网平台企业的合作，逐步推进业务系统的云端化改造，以较低的成本获取互联网关键资源与工具，达到降本增效的目的；另一方面，中小企业可以借助平台企业或企业联盟的资源，加强对科研院所、服务机构等交流与合作，以获得其在智力或资源上的支持；此外，还要加强与政府、金融机构和中介机构等的合作，以寻求政府和金融机构对中小型企业数字化转型的政策优惠和信贷支持，畅通融资渠道，以保证企业进行数字化转型的资金来源。

三、以循序渐进的原则，稳步推进数字化转型一般来讲，第一步，电子化阶段，就是将一些线下的业务转移到线上，建立专门的信息管理系统，初步实现简单的数字化管理。第二步，信息化阶段。在企业内部管理及业务流程中全面实施信息化管理，打通生产过程各环节的全数据链，打通部门之间的界限和壁垒，联通各系统的信息孤岛，疏通数据传输渠道，制定规范化、流程化的作业标准，切实提高企业的运行效率。第三步，数字化阶段。以数据为核心驱动力，利用人工智能、数据挖掘、云计算等现代化信息技术，对外敏捷联通市场，实时掌握市场动向，精准了解客户需求，对内高效管理企业，及时响应市场需求，建立协同高效的柔性生产管理体系，真正实现企业的智能制造和创新发展。

四、以产品和模式的创新，助力数字化转型。企业发展离不开创新，中小企业更是如此。一方面，持续进行产品创新。中小企业可以充分利用大数据技术，深入分析市场，精确进行自身定位，深度挖掘顾客需求，以柔性化生产有效满足个性化需求的差异化产品，同时，构建基于产品全生命周期的服务体系，通过监测、整理和分析产品使用中的数据提高企业服务附加值，进而提高企业的市场竞争力。另一方面，探索推进模式创新。我国消费者是社交网络的拥趸，通过加强网络社交连接、搭建网上社群，实现与消费者的数字化连接和交互，为消费者提供个性化的一站式服务和立体化消费场景体验，同时，鼓励消费者参与到品牌推广和服务改善的过程之中，进一步深化客户关系，提高用户体验。