在大部分情况下当信息部门进行业务调研时却难以收集到有价值需求信息，为什么？

瘾蛮大

2024-05-30

①业务部门对于数字化需求是模糊的，缺乏系统性，只有一个心理想象中的美好，具体表现为需求就是一句话：我就是想实现某某功能，你们看着办。
②业务部门数字化基础能力不足，难以用数字化术语表达出内心的想法；
③业务部门相当然的认为信息部门应该熟悉公司的业务场景，简单说个系统要求，信息部门就会理解、会办得到；
④业务部门认为系统建设是信息部门的工作，以日常工作繁忙为由推脱调研工作；