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什么是数字化文化?互联网公司这些数字原生企业的数字化文化是否适用于传统企业?

企业数字化转型 共 1 个回答
  • 短发菇凉
    短发菇凉

    2022-06-16

    在组织数字化转型过程中,缺乏“文化土壤”是一道巨大障碍。一项有来自340家机构的1700名参加者的研究显示,60% 的人认为缺乏文化土壤是推行数字化转型的主要壁垒。典型的现象是:领导层难以将数字化文化很好地传达给组织。中层领导认为自己没有足够权威推行文化转型。员工不理解组织的数字化愿景,或者组织有设立数字化愿景但没有人给他们详细沟通过。同年,另一项研究调查了欧洲的450名主管和董事会成员,发现只有20%的人按照要求花时间管理、改善数字化,差距非常显著。

    彼得·德鲁克曾说:“对文化而言,战略是早餐,技术是午餐,产品是晚餐,文化会把后面这些都吃掉“。在数字化转型中倘若不能创造适配的文化土壤,它就会把转型的努力吞噬掉。实际上,像海尔这样的巨头,甚至成立了一个专门负责建立与推广文化的部门。也许你会认为这是洗脑,但宣传、实践文化十分重要,持续宣扬正确的价值、正确的行为更为重要。

    数字化文化就是支持数字化创新、持续支持敏捷工作方式的文化,它应该包括:

    以客户为中心:能察觉并满足顾客的需要,愿意为顾客克服障碍,打造尽善尽美的客户价值,并持续提升。

    鼓励合作:同事们相互合作,寻找解决方案;鼓励 “人人发问,人人贡献”——无所谓职位高低,职能差异,每个人都应得到尊重。

    创建学习型组织:组织应该兼收并蓄,广泛收纳意见;不断学习,尝试新的商业模型、管理模型等等;个体的经验能够通过分享,为整个组织所习得。

    认可成就和突破:组织内充满斗志,很有激情;勇于质疑现状,永远追求进步。

    以上是数字化文化比较重要的内容,而不是全部,每个组织都有自己的情况特征,需要花时间寻找自己的文化,而且数字化文化要求全体参与进来,而不是只有领导层。

    数字化转型不只是简单的技术革新。 “人机”结合才能创造用户价值。目前新的科技发展呈现指数级加速效应,只有发挥人的无穷潜力,科技才能变成价值。因此,可以说每个员工才是数字化转型的主人。

    另外,数字化转型也需要员工自身的转型。每个人都需要走出舒适区,更新知识体系,转变固化观念,改变陈旧工作模式,主动接受数字思维,接纳数字化技术,用数字化创造高增值高增值。

    企业文化体系常包含企业愿景、文化理念、人才观和行为公约等部分。为了更好研究数字化文化价值观,结合通用范式,可以逐步将数字化文化萃取和提炼成组织文化中的基因。从数字化理念、行动纲领、能力素养和价值公约方面进行数字化文化的打造。
    互联网大厂的数字化文化对传统企业有借鉴的作用,任何企业的模式、文化都很难100%复制到其他企业,毕竟成长的土壤和基因不一样。

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