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2022-07-20
021-09-16 09:16:42 发表于 贯标知识库
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1.数字化转型诊断是企业推动数字化转型的重要抓手。企业可依托数字化转型诊断服务,全面量化梳理和评判企业发展现状,准确把脉问题所在,将数字化转型诊断结果作为战略规划制定和实施、试点示范遴选、绩效考核等工作的重要依据,实现对企业的全方位赋能。
1)战略规划制定,依托诊断全面摸清数字化转型发展现状,准确把脉存在问题,明确企业发展方向,以数据支撑企业战略规划制定和工作决策。战略规划实施,周期性、常态化开展诊断工作,跟踪战略实施成效,动态改进和优化数字化转型工作部署,以数据驱动精准决策、闭环管控和迭代优化。
2)标杆示范遴选,依托诊断工作,在企业内部遴选数字化转型标杆示范单位/部门/项目,跟踪试点示范成效,总结成功经验和方法,以标杆示范加速建设一流企业。
3)绩效考核与激励,依托诊断工作,制定科学定量的数字化转型绩效考核目标,完善企业绩效考核体系和激励办法,提升数字化转型目标管理水平。
2.数字化转型诊断是促进供需求精准对接和服务创新的重要纽带。通过诊断,服务机构能够基于数据实现用户需求洞察,实现服务机构企业和企业的精准匹配,通过不断创新服务模式,提高用户满意度。客户需求分析,依托诊断,全面摸清客户数字化转型的现状,精准把握客户需求和通电,提高售前营销/咨询、项目实施、售后服务、价值评估等全生命周期的针对性和匹配性,提升服务效率、质量、体验,提高用户满意度。趋势洞察研究,依托诊断体系采集相关数据,开展具体行业、领域数字化转型趋势洞察研究,对内支撑产品/服务创新,对外支撑开展精准营销,提升品牌影响力。
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