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企业从非数字化状态变成数字化状态的“数字化转型” 有三种形式:

企业数字化转型 共 1 个回答
  • 死囚漫步
    死囚漫步

    2022-09-09

    1、产品和服务的数字化转型:以数字化的方式交付产品和服务,或者产品和服务本身就是数字化或者包含数字化特性,例如音乐产业,数字化音乐下载替代了传统的唱片和CD,其后,在线音乐播放又替代了音乐下载;

    2、运营的数字化转型:企业的整体业务过程从物理现实转换到数字空间,实现实时线上化、数据智能化,这类转型意味着需要大规模重构企业运营的核心信息系统的架构,例如制造业的“数字化孪生”,物理实体对象被数字化,无论是顾客、合作伙伴,还是企业员工,利用数字化界面来实现人与企业数字空间的交互;

    3、商业模式的数字化转型:数字化重构行业价值链和价值网络,改变原有的收入和利润模式。例如IT企业服务行业全面向云转型,重构了这个行业传统的硬件、软件、服务的价值链,厂商从一次性收入模式变为年金收费模式。

    简单列举几个数字化转型成功的案例:
    1、金融行业
    在面向个人的金融服务市场里,支付宝(蚂蚁)和微信毫无疑问已经彻底颠覆了中国这个行业,这两家从“场景”来切入个人生活,提供支付、信用、理财、保险等服务,尽管几乎所有传统银行都提供了“网银”,“网银”是个人账户的简单数字化延伸,就不属于数字化转型。而招商银行的网银和掌上生活两个APP强调用户体验,采取了类似于支付宝的生活场景切入策略,相比其他银行的类似举措,更具备数字化转型特点。

    2、IT行业
    IT企业从传统的软硬件系统提供向云服务转型,除了原生云公司外,最成功的无疑是微软、Adobe等公司,这也是资本推动的热点。国内软件公司里,用友和金蝶很早就紧跟潮流推进SaaS以及云平台转型。

    3、制造业
    制造业企业向用户提供的产品和服务,从物理产品变成数字化产品的转型模式,最典型的例子是车联网。尽管今天提供车联网服务的企业很多,三一重工是工程机械行业里的先行者。十多年前,三一重工就在其产品中广泛设置了互联传感器,其初衷本来是提高产品运行状态诊断及主动性维修服务的效率,以及加强租赁销售资产保全。今天,数字化互联产品甚至起到了帮助政府进行经济决策的作用。

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