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2022-12-22
根据Gartner的说法,“主数据管理是一种支持技术的规程,业务部门和IT部门共同工作,以确保企业共享主数据资产的一致性、准确性、管理性、语义一致性和可靠性。主数据是描述企业核心实体的一致和统一的标识符和扩展属性集,包括客户、组织、人员、供应商、站点、层次结构和账户图表。”
主数据管理(MDM)是完善的数据管理实践的结合,包括应用程序、技术以及关键涉众、合作伙伴和业务客户。它涉及合并、清理和增强企业主数据,并将其与业务流程、分析工具同步,以跨企业基础设施实现策略、服务和过程,以及时、一致和完整的方式简化数据的捕获和集成。主数据管理的最终目标是显著提高操作效率,增强数据报告,并帮助企业做出更明智的决策。
(1)什么是主数据管理程序
主数据管理(MDM)程序从多个系统获取数据,并通过将所有数据合并到一个“黄金”记录中来提供单一的数据视图。例如,在客户数据的情况下,客户的记录在不同的点(如订单输入、客户服务或运输)可能不相同。这是由于姓名、住所和其他数据的不一致。MDM将所有客户数据标准化为一组独特的主数据资产,可以在所有连接的系统中使用。这不仅可以帮助组织删除重复数据,还可以消除冗余和不一致,这样对于每个人,无论是运营人员、数据分析师还是决策主管,每个客户都只有一幅图片。MDM程序可以应用于客户、产品或任何其他类型的数据。
(2)什么是主数据管理系统
主数据管理系统可以为企业提供权威性的、可靠的、符合企业需求和目标的数据。它主要受到三个因素的影响:a)主数据的领域b)当前企业系统运行的方式c)部署所需的实现风格。
通常情况下,MDM系统部署不会同时针对所有数据领域以成熟的全速方式进行。相反,它是分阶段进行的,在这些阶段中,最初的范围受到限制,只关注确保ROI在最短时间内不受任何障碍的关键领域。然后将实现扩展到其他系统,并扩展实现的范围。
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