主数据建设会影响下游系统，要改变他们的业务习惯，请问这方面有什么经验可以分享?

帅到没盆友

2024-10-25

关于主数据建设对下游系统的影响及应对策略，以下是一些可分享的经验：

主数据建设不可避免地会对下游业务系统产生影响，甚至需要改变业务人员的操作习惯和系统功能。这一过程中面临的挑战往往较为艰巨，但通过合理规划与执行，可以有效推进。

首先，我们需明确是否存在业务功能层面的变更需求，如物料管理系统的优化。在正常情况下，物料管理应通过采购、销售、库存等多个系统的协同作业，实现统一计划管理。若业务系统建设不完善或应用不规范，推进主数据建设时便会遇到阻力，因为用户已习惯于旧有的操作方式。针对此情况，我们不宜强行推进，而应采取渐进式策略。首要任务是完善业务功能和系统功能，逐步引导用户向新系统过渡。通过持续的引导与实践，使用户形成新的操作习惯后，再着手进行主数据建设的具体工作。在此过程中，需确保新增数据能顺利纳入新系统管理，并逐步迁移存量数据。

若业务系统功能本身已较为完善，主数据建设的重点在于最小化对业务人员操作习惯的影响。例如，当主数据管理由业务系统层面转移至统一的主数据平台时，需确保平台的操作界面、色彩、步骤等尽可能与业务系统保持一致，以减少用户的适应成本。当然，这可能需要一定程度的定制化工作，但前提是这些定制不应违背主数据维护的基本流程和原则。

此外，加大主数据平台的培训力度和宣贯力度至关重要。通过培训，帮助业务人员深入理解主数据管理的重要性和具体操作方法，从而顺利接受并适应新的管理方式。