Web3.0时代企业管理模式的机遇与挑战

前言

数字经济时代来临，数字化、智能化推动经济高质量发展。Web3.0成为互联网未来发展的新“代名词”。其本质，是要实现个人拥有自己的数据，通过数据的互联互通和数字技术的智能导入，实现万无感知的智慧控制。处于历史更迭期的企业，更应该思考如何迎接Web 3.0带来的机会与挑战，并确保企业为这个新时代可能带来的所有变化做好准备。

一、

Web3.0发展现状

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Web3.0概念

Web3.0，被认为是下一代互联网，概念最早于2006年被万维网创建者Tim Berners Lee首次提出，于2014年被以太坊联合创始人和Polkadot创始人重新提出，近3年市场热度高。Web3.0概念尚未明确，综合来看，Web3.0是指通过区块链、人工智能、虚拟世界、物联网和机器学习等技术，搭建形成一个用户主导、去中心化的网络生态。从本质上讲，Web3.0就是以满足公平为导向，建立一个去中心化的交互结构，来提高公平判定的透明度和问责制，形成一个用户共建、隐私保护、平台开放的生态体系，目标打造成为一个开放、零信任/低信任、无许可的价值互联网时代。

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Web发展历程

Web1.0（1991-2004），所建既所得。Web1.0时代，信息总量剧增，全球信息互联，信息综合提供，网络数据检索为其主要特征的网络泛传播时代。Web1.0时代主要的信息提供模式仍然是机构为主体的公共传播，信息总量急剧增长，信息获取更加及时、全面、精准和便利，大型门户网站和网际搜索引擎在满足我们综合性信息需求的同时，帮助我们在整个互联网的信息海洋中实施导航、检索、诠释和分析，极大的扩张了用户的观察视野。

Web2.0（2005-至今），所荐既所得。Web2.0时代是媒介形态多元，个体传播强化，网际协作普及为其主要特征的网络社会形成的时代。Web2.0时代信息的提供模式从形态上看是以视频信息为主的多元媒体形态的融合，从信息传播的渠道上看是以移动网络为主的宽带网络的应用，从信息传播目标上看是以满足人的多元社会需求而进行的个体之间、个体与群体之间、群体与群体之间的信息交流，从网络信息的结构的演进功能上看是网络社会结构的形成。Web2.0时代，人与人之间信息交流时空界限实现突破，个人与群体之间通过网络建立起各式关联，网络社会的属性清晰显现，生产者和消费者之间的互动更加多元。Web2.0时代，重视流量和数据，社交网络和电商发展迅速。

Web3.0（未来），所建既所得。特征是万物感知-智慧控制。Web3.0的本质，是要实现个人拥有自己的数据，通过数据的互联互通和数字技术的智能导入，实现万无感知智慧控制。Web3.0是以资产为核心对象，它的核心特征是算法和资产的交互，利用算法去生成和分发数字资产，实现了资产流转取向于“零边际成本”。Web3.0结合用户读-写-执行信息的语义网，计算机和服务器可以像人类一样用人工智能和机器学习的方法解释搜索到的信息，这一特性使得互联网程序能够帮助系统重新思考，而不是人类的内容生成。

Web发展阶段比较

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Web3.0典型特征

去中心化。基于区块链的分布式储存与算力，使整个网络节点的权利与义务相同，系统中数据与全网节点共同维护，而不再依靠中央处理节点，实现数据的分布式存储、记录与更新。

数据自有。用户创造的数据内容掌控在用户手中，并不由任何一个机构完全掌控，数据确权与授权将有效防范数据归头部平台私藏，用户可以掌握个人数据的使用权和所有权。

数据互联。用户行为不受第三方主体限制，互联网应用打破原有生态之间的界限和隔阂，基于不同基础设施的应用之间可以通过“跨链”协议解决互联互通。

保障隐私。基于密码学与分布式存储等技术，在实际操作中保障涉及到的数据隐私、身份隐私和计算隐私等方面，实现用户数据内容的隐私交易、物理身份和数字身份的隔断。

高度智能。通过人工智能与大数据的运用，为用户的网络行为提供系统全面优化和发展建议，增强用户的精准推送能力、高效处理能力。

永久保存。以区块链技术为基础的新型数据中心、新型数据平台通过存储体系的分布式和智能化，让关键数据实现永续保存，实现数据资源化、价值化，真正意义上实现信息和数据的广泛存储。

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Web3.0优点

网络连接速度更快。Web3.0在网页浏览时更有效率，人与人之间的互动增加，并以更快的互联网速度实现连接，使得社交网站上的交流更加轻松。

数据处理能力更强。Web3.0引入了新的编程语言，能够对数据进行分类和操作，从而使机器能够自主理解数据和生成描述数据的短语，进而具备从网络搜索中获取上下文信息的能力，并根据相似的特征分层存储，以便特定检索。

信息共享辐射更广。Web3.0可以从更大更广泛的来源获取信息，拥有从所有类型的网络上创建和共享所有类型数据的能力。Web3.0能够以类似于人类的方式理解和编目数据，将收集的数据将以分层的方式分类，以便将具有类似特征的数据联系起来，并有效地检索特定于消费者的数据，有助于建立一个全球性的数据仓库，其中任何格式的数据都可以被任何网络上的任何设备共享和理解。

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Web3.0不足

Web3.0尚处以理论研究为主的发展阶段，在基础设施、网络标准、技术支撑、企业应用等方面均处于摸索阶段。综合来看，存在以下几个方面不足：第一，信用主体体系未形成，缺乏可信的账户或私钥，无法有效保障数权清晰、不可篡改的特征；第二，设备不够先进，还不具备能够适应Web3.0的设备条件；第三，使用难度大，用户理解和适应Web3.0实现的挑战目前无法有效解决；第四，庞大的语义消歧工作，Web3.0的需要从庞大的网络中存在的数十亿页面中消除所有语义上的重复术语；第五，连锁风险抗压机制弱，Web3.0的开放环境依靠应用系统之间彼此深度依赖，其开放性、全民性、传染性容易引起连锁反应，衍生出巨大行业危机。

二、

web3.0时代企业管理的挑战

市场没有中央权威。Web3.0的交易环境完全不需要第三方来促成交易，用户可以轻松进行点对点交易。这种交易模式会带来行业的整个变革，会带来“中间商”类型的平台公司的整个衰落。

数据和价值的无许可交换。使用Web3.0用户将完全控制他们的个性化数据，企业可以轻松地拥有自己的内容和在互联网会话期间存储的个性化数据并将其货币化，并且内容产生的价值将回到内容创建者，而不是数万亿的社交空间。

员工收入核定难。去中心化的概念将结束公司对创收的垄断，公司员工的确权直接决定了其收益占比，但其中人员的不断变化、岗位晋升、贡献度评判等是价值评判的难点。不公平的利润分配方式极容易带来优质员工的变数。

市场竞争明显增加。随着Web3.0的应用，跨行业的价值链将得到显着改善，信息的透明性将快速轻松地跟踪和监控所有权和价值创造，问题/机会将更容易暴露在每个人的眼前，一定程度上增加了全社会的市场竞争难度。

三、

web3.0带来的企业发展机遇

业务往来突破环境制约瓶颈。对于一些基于直接收入、用户直接支付访问服务的费用，如授权、订阅、电子支付或移动商务，以及广告、流量等通过流量或市场声誉间接支付服务的合作，供应链体系可以通过“信任机制”步入全球化。

数字身份成为新的营销方式。不可篡改、可追随的身份属性为产品赋予数字产品价值。加密货币、NFTs、虚拟形象和沉浸式游戏体验在影响虚拟世界中的消费者与公司及其产品或服务建立更深层次的联系和更强的关系方面正变得越来越重要。一些营销人员利用虚拟世界为消费者提供被动广告曝光的机会。

用户体验带来庞大应用市场。Web3.0在单一的在线体验中集成了相关搜索、基于位置的服务、移动支持和丰富的社交互动，提供了供应商、消费者和供应商之间交互的新方式。

多元化投资市场可率先布局。多元化资本运作在Web3.0更具有安全性，不仅可以为企业带来更多不同技能的人才参与企业早期投资，还可以在资本应用决策的过程中更加民主，实现投资来源的不断丰富优质革新，企业家通过自己建立去中心化组织（DAO）来追踪、溯源、评估、使用资金。

人员积极性调动形成良性机制。结合DAO机制公司可以归每个员工所有，人们不仅可以为工作赚钱，还将拥有一定的发言权及治理权。公司可以越来越多的尝试解决访问控制、成员激励、财务管理和一般治理等内容，促使越来越多的人能够发挥主动价值。

结语

我们目前正处于从 Web2.0 向 Web3.0 过渡的时期。虽然现在还处于萌芽期，但Web3.0已经开始颠覆我们在投资、交易、甚至公司治理等各个领域的交互方式。Web3.0 的开放性、共建性加上用户对原创内容的所有权以及更加透明合理的分配机制，将会激发越来越多的用户参与原创，吸引更多的市场参与者涌入。