从新时代到企业数字化转型有关问题

2023年2月27日，中共中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》指出，建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。

我们认为，这一精神指引极为关键，终于从政策、理论、实践上打通了从“新时代”、“人类文明新形态”到“企业数字化转型”、“路径及方法”之间重要的一环，形成从宏大时代命题到微观企业实践无缝衔接的完整拼图。

本文尝试从新时代、人类文明新形态、数字文明、数字经济、数字化转型新空间、数字化转型有关问题框架等六个层次，由宏观到微观，一层层“剥洋葱”，以“新空间”呼应“新时代”，以“有关问题”具体描绘“文明形态”，建立企业/国有企业数字化转型路径和方法的全新迭代研究框架。

1、从“新时代”到“人类文明新形态”

2017年10月18日，习近平总书记在党的十九大报告中指出“中国特色社会主义进入了新时代”。新时代的内涵究竟是什么？作为一个重要的史观论断，一般认为其包含着中华民族复兴史、科学社会主义发展史、人类文明发展史三条历史脉络。

2022年10月16日，习近平总书记在党的二十大报告中指出“中国式现代化的本质要求是构建人类命运共同体，创造人类文明新形态”。作为一个重要的方向指引，指出了中国式现代化深深植根于中华优秀传统文化，体现科学社会主义的先进本质，借鉴吸收一切人类优秀文明成果，是一种全新的人类文明形态。

图1  从“新时代”到“人类文明新形态”重大指引

02、数字文明

习近平总书记指出：“我们坚持和发展中国特色社会主义，推动物质文明、政治文明、精神文明、社会文明、生态文明协调发展，创造了中国式现代化新道路，创造了人类文明新形态。”

2023年2月27日，中共中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》指出，建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。数字中国建设按照“2522”的整体框架进行布局，即夯实数字基础设施和数据资源体系“两大基础”，推进数字技术与经济、政治、文化、社会、生态文明建设“五位一体”深度融合，强化数字技术创新体系和数字安全屏障“两大能力”，优化数字化发展国内国际“两个环境”。

图2  数字中国整体框架

据此，我们认为，在数字技术的基础上，以数字经济为核心，数字经济、数字政务、数字社会、数字文化和数字生态文明“五位一体”构成了未来数字文明的核心内容，并推动形成人类文明新形态。

从人类文明发展史的脉络上看，我们已经经历了狩猎采集文明、农业文明、工业文明等历史文明阶段，而今正在新一代信息技术的驱动下迈入数字文明时代。数字新时代、数字文明具体诠释了“新时代”这一重大历史论断的丰富内涵，已经成为一种更广泛认可的特定说法，通过我国在“中国式现代化”进程中全社会各领域的数字实践和数字探索为引领，有望成为人类未来社会中一种崭新的文明形态。

图3  技术进步、新生产要素的形成和人类文明的发展

03、数字经济

2021年10月18日，习近平总书记在主持中共中央政治局第三十四次集体学习时指出，数字经济发展速度之快、辐射范围之广、影响程度之深前所未有，正在成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。

数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态，是以数据资源为关键要素，以现代信息网络为主要载体，以信息通信技术融合应用、全要素数字化转型为重要推动力，促进公平与效率更加统一的新经济形态。数字经济由数字产业化和产业数字化两大部分构成；数字经济的发展方向是新产业、新业态、新模式。

无论是农业经济、工业经济还是数字经济，社会经济不断发展进步的本质都是持续追求提高资源尤其是稀缺资源的配置效率，以尽可能少的资源投入生产尽可能多的产品、获得尽可能大的效益。

从产出、投入、资源配置三个角度出发，与农业经济、工业经济相比，我们总结出数字经济的三大核心特征和发展变革趋势。从产出角度上看，高质量发展是数字经济对工业经济的价值体系突破；从投入角度上看，数据要素是数字经济对工业经济的生产要素体系完善；从资源配置角度上看，平台经济、数字货币及加密资产是数字经济对工业经济的资源配置体系颠覆。

图4  数字经济的特征和变革趋势

04、企业数字化转型“新空间”

企业数字化转型是数字经济发展的微观前提，数字经济是企业数字化转型成果的宏观体现。

在“新时代”和“人类文明新形态”的宏大命题下，我们通过解构数字文明得到数字经济，进一步深入解构数字经济，得到企业发展所面临的空间要素集，即企业数字化转型“新空间”。“新空间”是企业在特定的历史时期，着眼于社会生产方式的变革，其数字化转型过程所面临的全新环境。

企业数字化转型遵循价值导向、数据驱动、创新引领和能力主线四个重要原则，对应“新空间”的组成分别是“新价值”、“新要素”、“新经济”和“新能力”。其中“新价值”对应数字经济产出对企业数字化转型的启发，“新要素”对应数字经济投入对企业数字化转型的启发，“新能力”是企业数字化转型的手段，“新经济”是企业数字化转型的成果。

“新空间”立足于数字经济和企业数字化转型背景，是对“新时代”宏大命题的时空呼应和回答。

图5  企业数字化转型“新空间”模型

05、国有企业数字化转型“有关问题”

整体研究框架

从 “新空间”出发，我们认为企业数字化转型的立足点主要有三个，即技术、业务和组织。技术、业务、组织三部分内容不重不漏（符合MECE原则），涵盖企业方方面面，构成完整的企业数字化转型内容，是最为简洁和高效的框架模型。数字化转型始于技术，成于业务，终于组织。

同时，我们认为企业数字化转型的着眼点也有三个，及内部运营、外部市场和深度价值。三部分内容表明数字化转型的价值可以来自企业内部、市场中和市场以外。

企业数字化转型是一个永无止境的过程，是一个无边界创新的过程，会遇到各种形形色色的问题。我们把数字化转型所有的问题归结为四大类，即价值问题（数字化转型为什么转）、构成问题（数字化转型转什么）、目标问题（数字化转型往哪里转）、方法问题（数字化转型怎么转）。从三大立足点和三大着眼点出发，我们得以形成企业/国有企业数字化转型方法和路径的完整研究框架，包括价值效益模型、内容构成模型、目标体系/指标体系/成熟度模型、方法论模型、路径和模式等。见下图。

图6  企业/国有企业数字化转型有关问题研究框架