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四大行董事长、行长关于人工智能赋能金融的观点、实践思路与解析

时间:2025-04-20来源:球迷Long笔记浏览数:22

备受瞩目的中国发展高层论坛由国务院发展研究中心权威主办,农业银行董事长谷澍、建设银行董事长张金良、工商银行行长刘珺、中国银行行长张辉等金融界领军人物发表精彩演讲。诸位大咖观点鞭辟入里,金句迭出,为行业发展提供了极具前瞻性与指导性的思路,尤其是怎么看待关于AI等科技与金融业的关系问题。有必要学习之。

农业银行董事长谷澍:人工智能在金融领域的应用不等同于建设金融大模型

农业银行董事长谷澍在“人工智能普惠包容发展”专题研讨会上,结合农业银行智慧银行建设战略提出三点建议。


第一,AI赋能金融,需要持之以恒的努力。

谷澍表示,人工智能应用于金融需要持续积累,不能只靠单点爆发。特别是在IT基础设施的建设和数据管理水平的积累方向,更需要久久为功。

第二,在路径上,选择大模型赋能金融还是金融大模型,需要客观考虑如何能够对业务带来显著提升和优化

谷澍表示,金融业AI应用的路径选择应注重专业适配,并坚持结果导向。当前有一种倾向,将人工智能在金融领域的应用等同于建设金融大模型,这两个概念并不是完全相同。

一方面,大模型作为人工智能领域的一种特定技术,为人工智能在各领域的应用提供了新的技术基础。金融业应用人工智能则是跨技术和金融领域的工作,需要将AI技术与金融业务深度融合。

另一方面,当前金融大模型的内涵并不十分清晰,实践中容易将金融大模型与金融知识库、金融数据集等同起来,将金融大模型的建设离散独立于金融业务流程的调整与改造。

“究竟是大模型赋能金融还是建设金融大模型?两者尽管不是泾渭分明的区别,但不同的侧重未来可能产生不同影响。比如说,应用DeepSeek大模型,我们是将DeepSeek接入金融业务中应用,还是要做一个金融版的DeepSeek大模型?哪种路线更合理、更有效,需要客观的评价标准,要看是否带来显著的业务提升和优化。”谷澍表示,当下,金融业要讲求AI技术与业务流程、作业模式的适配性,才能构建符合自身发展需要的AI应用路径。

以农业银行为例,面对庞大的客户规模、分散的客户群体、巨额的业务体量,始终坚持问题导向,结果导向,系统分析业务入口过滤、集中监控等‘高耗能点’,适配AI能力特点,针对性调整现有的劳动组合、作业流程、管理制度等,努力以高效能的“人机协同”,统筹各类业务的高质量发展和信贷等各类风险的有效控制。


第三,AI应用要不忘温度,充分体现人文关怀。

谷澍建议,在AI应用上更要突出客户满意、员工满意的基本标准,注重人文关怀。一方面全力为客户服务,不断增强客户满意度。另一方面积极为基层减负,不断提升员工获得感。

Loong Note:这个观点非常犀利,无疑为AI热潮敲响了警钟。

大模型虽善驭海量数据与复杂任务,却难适配金融全域。其训练耗资巨、索数繁、算力苛,于多数金融机构而言不堪重负。且模型黑箱难测、偏差潜藏,于金融的精准安全高标,或酿难测之患。譬如信贷审批,毫厘之偏即可致信用评估失准,埋下风险祸根。

谷澍董事长的论断点明了金融行业应用人工智能当持理性务实的态度。金融机构须破“技术崇拜”,以真实业务需求为方向,精研各场景特性,适配AI技术。此为资源优化之要,亦为金融安稳之责。唯如此,金融方能借AI之力,稳进创新,免陷技术虚妄。


建设银行董事长张金良:坚持“以人为本”理念,积极支持“人工智能+”行动

建设银行董事长张金良亦在“人工智能普惠包容发展”专题研讨会上发言。

张金良表示,近年来,建设银行深入学习贯彻发展新质生产力的重要论述,坚持“以人为本”理念,积极支持“人工智能+”行动,服务打造可信可控、开放共享、包容普惠的人工智能应用体系,助力经济社会高质量发展。积极融入开放技术生态,以企业级视角推动人工智能在智能客服、客户营销、授信审批、风险管理等领域应用。同时,持续深耕科技金融,创新客户和产品服务体系,为人工智能产业链客户提供综合金融服务。

张金良表示,面向未来,建设银行将立足国有银行职责使命,与社会各界共同推动人工智能普惠包容发展,进一步提升金融服务普惠性,持续增强“三个能力”,以金融高质量发展为中国式现代化注入新动能,坚定不移走好中国特色金融发展之路。

Loong Note:一方面通过张总发言,你可看出国有银行应具备战略眼光与责任担当。另一方面,你仔细品几遍,你会发现其银行即产品、董事长即大产品负责人的组织基因,也即这个组织是产品化思维,字里行间的思维在谈响应新质生产力发展 +助力经济社会高质量发展(产品环境);融入开放技术生态+企业级视角应用AI+创新客户和产品服务体系+打造产业服务生态(企业级产品打造)+助力中国式现代化(产品使命)。为什么建行的业务架构一直走在前面呢?这跟他们的最高层次的企业级产品思维息息相关。


工商银行行长刘珺:以资本为轴的生产体系逐渐被以科技为轴的创新体系替代

在“构建现代金融体系服务实体经济发展”专题研讨会上,工商银行行长刘珺结合工作实践和研究体会,针对金融如何服务实体经济发展,提出三点建议。

建构现代金融体系,首先应找准自身服务实体经济的定位。

“我们在讨论建构现代金融体系,首先应找准自身服务实体经济的定位,以更通畅的金融血脉强健经济基体,在此基础上向提高社会福祉、推动文明进阶更高的目标前进。”刘珺表示。

其次,好的金融体系需以实体经济为锚,不断的生产演进。

在刘珺看来,金融体系应该是一个生长的系统,而非静止不变的系统。在数字经济时代,科技创新成为驱动实体经济高质量发展的闸口。在技术变革推动下,人类社会的生产力获得了再次指数增长的潜力。在此过程中,以资本为轴的生产体系也在逐渐被以科技为轴的创新体系所替代,资金作为资源要素的作用出现相对下降的状况。

刘珺认为,金融体系的生长和演进应该主动去适配新的时代框架下经济发展的特征和需要。突出对科技创新和实体经济的支撑能力,金融机构不再是单一的资金中介,而需要向资金、信息、效率等一系列价值要素的综合服务提供商转变,进而实现跨域、跨区、跨市场的高效互动和交换,并与数字经济高度运动或高度不确定的发展形态相适应。


最后,刘珺提到了构建中国特色现代金融体系的创新实践。

“自改革开放以来,中国经济长达40年时间内实现了接近9%的平均增长速度,创造了世界经济发展史的中国奇迹。”刘珺认为,实体经济一定的降速是我们经济高质量发展的必要要求。

在刘珺看来,当前中国经济进入高质量发展新阶段,有两个典型新特征。一是持续推动制造业的高端化、绿色化、智能化升级,打造以先进制造业为骨干支撑的现代化产业体系,实现在全球产业链和价值链上的跃升。二是进一步高水平对外开放。

“我们的发展植根于中国以间接融资为主的金融体系中,并以成为服务实体经济的主力军、货币政策传导的主渠道、人民币全球定价交易的主服务商为发展方向。”展望未来,刘珺表示,将完善以投行、资管、交易托管等为特色的现代金融服务业,共同增进中国金融与全球市场的链接,尤其是加快人民币的国际化进程,以开放合作的形态实现生产力的持续提升与社会福利的持续增进。

Loong Note:这是刘总对银行在新时代的根本性角色的转变的深刻判断,从以资本为轴转向以科技为轴,从以生产为轴转向以创新为轴。

其强调找准服务实体经济定位,以金融血脉强健经济基体,为金融发展锚定根本方向。

金融体系应如生长之树,以实体经济为根,在数字经济时代主动适配新变化,从资金中介向综合价值要素服务商转型,契合时代需求。

中国银行行长张辉:要实现从“看过去”到“看未来”的理念转变

中国银行行长张辉在“以科技创新引领新质生产力发展”专题研讨会上发表演讲。

张辉表示,2024年我国在全球创新指数排名升至第11位,成为十年来创新力提升最快的经济体之一。在新一轮科技革命和产业变革深入发展的背景下,推动科技-产业-金融深度融合,赋能新质生产力发展,可重点从以下五个方面实现突破。


一是金融助力基础创新,培育新质生产力发展动能。

科技创新是庞大基础研究产出的智慧结晶,需要大量的政府和社会资金持续投入。金融是赋能科技创新的重要工具,要注重金融供给与创新需求的动态匹配,推动科创链与资金链的深度融合,为基础创新提供更多金融支持。在基础创新领域,特别是在“从0到1”的原创性、颠覆性技术上,要推动形成覆盖“基础研究-成果转化-产业应用”的一站式、定制化金融服务,促进科研成果产业化运用和资本化运作。


二是金融助力产业创新,拓宽新质生产力发展空间。

既要加大对传统产业焕新升级的融资支持,又要实现从“看过去”到“看未来”的理念转变,建立对重点领域新兴产业、未来产业全链条、全生命周期的金融服务体系。可通过聚焦战略性新兴产业集群,积极开展银政对接、银企合作,积极推动金融资本“投早、投小、投长期、投硬科技”,促进金融服务与产业创新的深度融合,实现“双向奔赴”。


三是深化金融体制机制变革,提升服务新质生产力发展质效。

因地制宜发展新质生产力,需要深化金融体制机制变革,健全激励约束机制,创新金融要素配置方式,把握企业发展规律,畅通融资渠道,健全全生命周期产品服务体系,打造科技金融服务新业态,实现“科技-产业-金融”良性循环,助力新质生产力企业在新领域新赛道跑出加速度。


四是金融助力民营企业发展壮大,激发新质生产力创新活力。

民营企业是中国科技创新的主力军,贡献了我国70%以上的全社会技术创新成果,解决好民营企业融资难融资贵问题,是金融业义不容辞的使命责任。我们要深入贯彻落实民营企业座谈会精神,坚持‘两个毫不动摇’,不断提升金融产品服务的创新性、普惠性、专业性,持续为民营经济注入金融活水,用金融服务的暖心增强企业发展的信心。


五是金融助力高水平对外开放,探索新质生产力国际合作新模式。

当下,跨境电商等外贸新业态新模式快速发展,越来越多更高质量的中国产品和中国品牌走向世界,有力拓展了国际市场合作空间。金融机构要进一步发挥融通世界的桥梁纽带作用,积极助力高质量共建“一带一路”,为更多企业“走出去”“引进来”铺路搭桥。

Notes:张总的发言聚焦“科技-产业-金融”融合,而更深层的含义是对国家使命的考虑,也即对全球金融格局重构的预判与布局支持。其核心逻辑在于,通过金融工具的重构,将中国从“追赶者”角色切换为“规则定义者”——这绝非简单的服务升级,而是一场静默的金融革命。他提出的“从看过去到看未来”理念,本质是解构传统金融以抵押物为核心的信用评估体系,转而构建基于技术迭代能力的未来价值贴现模型。例如,“投早、投小、投硬科技”看似是风险偏好调整,实则是用金融资本重塑产业链话语权,通过资本介入的时序前移,抢占技术标准制定权。而强调“民营企业创新主力军”地位,这是对国有资本创新效率的反思,试图通过金融资源配置的“去所有制化”,激活微观主体的原始创新动能。全球价值链将因新科技而重新洗牌,中国金融体系必须完成从“跟随性适配”到“引领性创造”的范式跃迁。

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