数字化转型是否一定涉及到商业模式变革？

牛掰BI

2022-05-25

数字化（注意，不是数字化转型）对企业有内外两方面意义。一是数字化带来的时代变化，给企业的外部环境带来巨大改变，迫使企业改变自身，去适应这种变化。因此数字化时代的到来，本身就是企业数字化转型的动机之一，或动机的成因之一。二是数字化又给企业转型提供了指导、工具和要素，帮助企业从内部实现自身转变。

因此，不能把企业的数字化转型目标，简单定位在建立什么系统，提供什么分析能力上，这些都是手段，不是目标。数字化转型的真正目标，是让企业通过转型，适应新的时代和外部环境，从而实现和发现新的企业价值。新的环境是什么，个人感觉主要是两点，一是变化更快，二是关联更广。二者相互作用，让环境复杂度呈几何级数上涨，对企业提出了巨大挑战，也带来了巨大机遇和巨大的创新空间。

而数字化转型的特点与以往不同，从具体实践上来看，从战略到战术，都存在着开拓性、实验性，也就存在着更多的不确定性，从道理上讲，发现新价值——制定新战略——落实数据资源（核心是数据治理）——使用新技术——评估价值和战略是否实现并不断更新，似乎是一个有序的步骤，但实际上，各企业的各个步骤往往相互混合，在数据治理过程中发现新价值，在使用新技术过程中发现新战略的情况比比皆是，有序和无序的混合成为企业数字化转型的常态，其步骤的不确定性，往往是在数据挖掘过程中不断发现新情况而不断调整的。

而其中数据治理则是作为一切步骤的基础和必要条件，数据治理得好，数字化转型未必成功，数据治理不好，即便某些局部应用可能取得一些短期成绩，但总体的数字化转型如沙上堡垒、空中楼阁，必然失败。