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“ERP、信息化、数字化转型、智慧企业”之间到底有什么区别?

企业数字化转型 共 1 个回答
  • 爱哭鬼
    爱哭鬼

    2022-08-04

    关于“ERP、信息化、数字化转型、智慧企业”这些概念间的区别与联系,行业内长期存在着不同的声音。今天我们就一起浅谈它们之间的区别。

    ERP
    从上世纪80年代中后期,国内一群拥有国际眼光的MRP先行接触者与国外相关厂商合作,开始对中国市场进行MRP启蒙。90年代开始,ERP在中国的用户群体从少数外企逐渐扩展到大型企业,然后迅速普及开来。如今稍具规模的企业都会有自己的ERP系统,不少企业中,ERP已成为企业管理和运营的中枢。其实ERP是将企业管理过程信息化的一套集成软件,是企业信息化的重要媒介和组成部分,其核心是针对制造型企业的采购、存储、制造、销售等全过程的资源进行管理的过程。

    信息化
    信息化就是企业生产和管理业务过程的一种线上手段,信息化的重要软件代表就是ERP,但是也不仅仅局限于ERP,包括企业的OA、CRM、生产管理系统等,只要是能够实现企业现有业务流程线上管理的软件,都是企业信息化的范畴。作为服务提供方,企业信息化建设最主要是要透彻地理解企业的业务流程,通过信息化的手段、根据客户的需求,将流程设计出来,通过软件将整个流程跑起来、将业务信息管理起来、提高企业的管理效率。

    数字化转型
    数字化转型是近几年比较火的一个概念,它首先是“数字化”,数字化的对象包括企业生产主体(人)、企业生产对象(产品)、企业服务对象(客户)、生态合作伙伴(供应链上下游)、生产过程、企业管理过程等,因此我们认为信息化是对“生产过程、企业管理过程”进行数字化,信息化是数字化的组成部分且仅仅只是一部分。数字化转型的落脚点在“转型”,是借助各种数字化手段和工具,最终实现企业管理变革、商业模式变革。在这里,信息化和数字化转型的区别是很大的。信息化是以流程为中心,以企业当前的业务为模一一对应,为业务人员提供辅助工具,其目的是提高企业管理效率;而数字化转型是以数据为中心,对企业当前的业务赋予新的生产力,助力企业业务创新,其目的是实现企业管理变革、商业模式变革。

    智慧企业
    智慧企业是建立在数据驱动基础上整体呈现人工智能特点的人机协同企业,智慧企业要求站在企业整体的角度,强化物联网建设、深化大数据挖掘、推进管理变革创新,将先进的信息技术、工业技术和管理技术深度融合,实现企业全要素的数字化感知、网络化传输、大数据处理和智能化应用,从而使企业呈现出风险识别自动化、决策管理智能化、纠偏升级自主化的柔性组织形态和新型管理模式。

    从智慧企业的概念中可以看出,智慧企业也是将数字化技术应用于企业业务,最终落脚于实现企业管理的变革,这与国家提出的数字化转型的理念是一致的。

    从上面的分析不难看出,从“ERP-信息化-数字化转型-智慧企业”有一个动态发展、逐步继承的时间动线。ERP的概念是在改革开放后,随着外资企业的进入和中国企业与国际接轨逐步开始普及开来;信息化建设是随着信息化技术的发展逐步在企业中,以ERP的实施为典型代表的一个企业重要变革时代;数字化转型和智慧企业建设是在信息化基础不断强大,企业面临的发展环境和需求日新月异的背景下,适合当前企业走的一条转型之路。

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