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2022-11-11
“数字化转型”是利用数字化技术,如云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等技术和能力,来驱动组织商业模式创新和商业生态系统重构的途径和方法。
就汽车行业而言,通俗的理解就是对汽车产业链相关生产业务过程进行的重塑,使其更加适应当前市场环境、生产环境、互联网环境,从零部件采购、产品研发、整装生产、到4S店营销、到用户车机端驾驶体验,以及售后服务,全业务环节数字化。强调通过数字技术对商业模式重塑,不只是单纯的解决企业某个管理问题或业务问题,而是通过数字化技术赋能企业商业模式创新和突破的核心力量。
汽车行业在数字化转型的浪潮下,底层技术的发展与行业之间的碰撞,正在成为变革的巨大力量。汽车行业的“数字化转型”是利用新的技术驱动行业的创新与发展,改善用户体验、重构商业模式、降本增效。比如现在的新能源车企蔚小理,直接通过车主APP实现汽车的销售、服务,直接跳过了传统的4S店销售模式。
工业4.0的关键是数据,是一场以数据为驱动的工业革命。同理,汽车行业作为工业4.0的重要组成,同样也需要以数据来驱动车企的数字化转型。
汽车行业数字化转型的基数是数据,因此首先需要采集汇聚各类数据,一方面包括生产全流程采存供销人财物各业务系统数据,比如SRM、MES、ERP 、DMS和 SCRM 等系统,以及生产设备、制造过程产生的控制、过程等工业物联网数据;另一方面智能网联数据,也就是车联网数据包括TBOX、APP卖点、人机交互等海量数据也需要实时采集、分析处理,运用大数据平台以及人工智能技术实现实时数据处理以及海量数据挖掘,并利用从中获得的洞察提升车企各个领域的决策和自动化水平,支撑车企的多领域数字化应用,比如智能制造、数字供应链、智慧物流、数字运营、数字营销等。
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