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睿治作为国内功能最全的数据治理产品之一,入选IDC企业数据治理实施部署指南。同时,在IDC发布的《中国数据治理市场份额》报告中,连续四年蝉联数据治理解决方案市场份额第一。

数据治理怎么做?一份给所有企业的「四步上手指南」

时间:2025-11-27来源:湘江数评浏览数:0

我们常常听说数据是新时代的“石油”。但原油不能直接使用,必须经过开采、提炼、加工,才能变成驱动引擎的汽油。同样,企业里杂乱无章的数据就是“原油”,而数据治理,就是将这些“原油”提炼成高质量“汽油”的炼油厂

很多企业觉得数据治理庞大、复杂、无从下手。其实,它就像一个标准的工程项目,只要遵循清晰的步骤,任何企业都能搭建起自己的“数据炼油厂”。亿信华辰新书《数据治理项目实施指南》中的【建设篇】就为我们提供了一个完美的“施工蓝图”。

这个蓝图的核心,可以简化为四个循序渐进的阶段:

在动工之前,你必须知道为什么要建以及要建什么。这个阶段的目标是统一思想,找准方向

组建“工程指挥部”:数据治理绝不是IT部门自己的事。你需要成立一个跨部门的虚拟团队,核心成员应包括:一位能协调资源的负责人、懂业务的各部门代表、以及提供技术支持的IT专家

开展“地质勘探”:通过访谈、问卷等方式,全面“勘探”企业数据的现状。关键问题是:

数据孤岛在哪? 比如,销售部门的客户信息和客服部门的对不上。

数据质量如何? 是否存在大量重复、错误、缺失的数据?

业务痛点是什么? 哪个业务环节最受数据问题困扰?

输出“项目蓝图”:最终,你需要形成一份《调研报告》,明确数据治理的核心问题、对业务的影响,并设定清晰的初步目标。

这一步好比装修前的设计,决定了整个工程的基调与走向。

有了方向,接下来就要绘制详细的施工图纸。这个阶段的目标是制定规则,设计流程

设计治理蓝图:这相当于项目的总体架构图,需要明确:

治理范围:是先治理客户数据,还是产品数据?建议从最核心、最痛的1-2个领域开始试点。

组织架构:明确谁负责决策、谁负责管理、谁负责执行。

实施路线图:规划好未来几个阶段要完成的任务。

建立“标准与规范”:这是数据治理的“交通法规”,确保所有数据“车辆”都按规则行驶。主要包括:

数据标准:比如,全公司统一使用“客户姓名”这个字段名,而不是“客户名”、“用户名”等。

管理制度:规定数据如何申请、如何修改、出了问题找谁。

选择“工具与平台”:选择合适的“施工工具”,比如数据质量管理平台主数据管理平台等。评估标准是:能否与现有系统兼容?是否易于使用和扩展?

这一步的价值在于“谋定而后动”,避免在实施过程中陷入混乱和反复。

这是最关键的执行阶段,是把图纸变为现实的过程。这个阶段的目标是解决问题,产出价值

工具部署与集成:将选好的治理平台部署起来,并开发接口,让它能和现有的业务系统(如ERP、CRM)打通,让数据流得通。

数据清洗与修复:这是个大扫除环节。按照之前定好的标准,对历史存量数据进行“清洗”,比如:

去重:合并重复的客户记录。

补全:填充缺失的关键信息。

修正:纠正格式不一或错误的数据。

流程试运行:在试点范围内,跑通新的数据管理流程。例如,一个新的客户信息录入后,如何通过审批,又如何自动同步到其他系统。

这一步最关键的是“小步快跑,快速验证”,通过试点项目的成功,来证明数据治理的价值,赢得更广泛的支持。

数据治理不是一次性的项目,而是一项需要持续进行的工作。这个阶段的目标是固化成果,长效运营

项目验收:对照第一阶段设定的目标,检查是否达成。数据质量是否提升了?业务效率是否提高了?

建立运营机制

定期监控:像物业巡检一样,持续监控数据质量,发现问题及时预警。

持续优化:业务在变,数据也在变,标准和流程也需要定期复盘和更新。

绩效考核:将数据质量的好坏与相关部门的绩效挂钩,让治理工作深入人心。

推广与赋能:将试点项目的成功经验,复制到更多的业务领域中去,让整个企业的数据环境焕然一新。

这一步的核心是让数据治理从“一个项目”变成“一种能力”,融入企业的日常运营中。

以上为您梳理的“四步法”框架,源自数据治理头部厂商亿信华辰出品、机械工业出版社出版的《数据治理项目实施指南:方法、技巧与实践》 一书中的【建设篇】。如果您希望深入了解每一步的细节、工具、模板和避坑指南,这本书将是一位绝佳的“现场总工程师”。

为什么推荐这本书?

体系完整:它不仅涵盖【建设篇】的顶层设计和实施路径,还通过【场景篇】深入主数据、数据质量、数据标准等核心领域,并通过【案例篇】呈现金融、制造、教育等多行业的真实实战经验。

实战性强:本书由亿信华辰的资深专家团队撰写,基于大量一线项目经验总结而成,提供了大量可直接参考的清单、模板和评估标准,是一本“拿起来就能用”的实战手册。

面向未来:书中特别探讨了AI 2.0时代对数据治理提出的新要求,帮助企业未雨绸缪,为智能化应用打下坚实的数据基础。

无论您是企业的管理者、数据团队的成员,还是数字化转型的参与者,这本书都能为您提供从理念到实践的全方位指导,助您系统地构建企业的“数据炼油厂”,真正将数据转化为核心竞争力。

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