一、数字化转型的定义
在解释数字化之前，先了解两个相关概念：信息化和智能化。所谓信息化，就是将现实事物映像到虚拟的世界的过程，信息化的特点是人操作机器；而智能化，则是机器有了思考的能力，智能化的特点就是机器做决策。从信息化到智能化的过程就是数字化。
狭义的数字化，指的是将模拟信息转化为二进制形式，以便计算机可以存储、传输和处理这类信息。广义的数字化，指利用数字技术改变商业模式，并提供创造收入和价值的新机会，它是转向数字业务的过程。
所以，数字化转型就是将基于计算机的技术纳入组织的产品、流程和战略。组织进行数字化转型，以更好地吸引和服务于员工和客户，从而提高其竞争能力。数字化转型是顺应新一轮科技革命和产业变革趋势，数字化转型计划的范围通常很大，从供应链和工作流程到员工技能组合和组织图表，到客户互动和对利益相关者的价值主张。通过不断深化应用大数据、云计算、人工智能、物联网、区块链等新一代信息技术，激发数据要素创新驱动潜能，加速业务优化升级和创新转型，打造提升信息时代生存和发展能力，改造提升传统动能，培育发展新动能，创造、传递并获取新价值，实现转型升级和创新发展。
二、数字化转型的优势
1、产品/服务创新
产品/服务创新类价值效益主要包括服务延伸与增值、主营业务增长、新技术/新产品等方面。产品/服务创新类价值效益相应的业务体系主要专注于拓展基于传统业务的延伸服务，体系仍然保持总体不大变。价值获取主要来源于已有技术/产品体系的增量价值，价值创造和传递活动沿着产品/服务链延长价值链，开辟业务增量发展空间。
2、业态转变
业态转变类价值效益主要包括为数字新业务、绿色可持续发展和用户/生态合作伙伴连接与赋能等方面。业态转变类价值效益相应的业务体系主要专注于发展壮大数字业务，通常会发生颠覆式创新，形成符合数字经济规律的新型业务体系。价值获取主要来源于与生态合作伙伴共建的业务生态，价值创造和传递活动由线性关联的价值链、企业内部价值网络转变为开放价值生态。
3、生产运营优化
生产运营优化类价值效益相应的业务体系主要基于传统存量业务，价值创造和传递活动主要集中在企业内部价值链，本身一般不会有本质性的转变。价值获取主要来源于传统产品规模化生产与交易。生产运营优化类价值效益主要包括效率提升、成本降低和质量提高等方面。在在成本降低方面包括降低研发成本、生产成本、管理成本和交易成本；在质量提高方面主要包括提高设计质量、生产/服务质量、采购及供应商协作质量和全要素全过程质量；效率提升方面，主要包括提高规模化效率和多样化效率。
三、企业如何进行数字化转型
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