“元宇宙”虚拟数字人影响力报告（中国传媒大学发布）

       2021年，元宇宙概念下的虚拟数字人崛起。演唱会、综艺、代言、走秀、脱口秀、短剧、 直播……“十八般武艺”的虚拟数字人吸引了数以亿计流量关注、企业聚焦、资本追 逐。叠加疫情下国人对数字生活需求的快速增加，以及智能手机和消费级VR硬件 的应用，虚拟数字人发展开始进入快车道。

       什么是虚拟数字人：

       从技术层面看，虚拟数字人可以理解为是通过计算机图形学、语音合成技术、 深度学习、类脑科学、生物科技、计算科学等聚合科技创设，并具 有“人”的外观、行为、甚至思想(价值观)的可交互的虚拟形象。

       从未来媒体形态和服务模式看，聚合科技带来语义传播与无障碍传播的新空间，由此诞生的 虚拟数字人将作为新媒介角色，广泛应用在元宇宙新生态中，担任着信息制造、传递的责任， 是元宇宙中“人”与“人”、“人”与事物或事物与事物之间产生联系或发生孪生关系的新介质。

       本报告核心观点：

       1、媒介是人身体的技术延伸，计算重塑媒介的延伸。从未来媒体形态和服务模式看，计算机图形学、语音合成技术、深度学习、类脑科学、生物科技、计算科学 等聚合科技带来语义传播与无障碍传播的新空间，由此诞生的虚拟数字 人将以新媒介角色，广泛应用在元宇宙新生态中，担任着信息制造、传递的责任，是元宇 宙中“人”与“人”、“人”与事物或事物与事物之间产生联系或发生孪生关系的新介质。

       2、2021年，中国媒体智能化是虚拟数字人产业进入快车道的重要助力。通过打造集“智能内容创作、智能内容加工、智能内容运营、智能内容推荐、智能内容审核”为一体的内容 生产平台，智慧型全媒体的多模态传播体系逐渐形成。新华社、人民日报、央视等权威媒体，抖音、快手、 B站、小红书、虎牙、爱奇艺等视频平台为虚拟数字人的展示及运营提供了舞台。人们越来越多地在媒体 上见到虚拟现实和虚拟数字人的呈现画面，多模态融合的文化叙事，将5G与VR/AR技术、虚拟场景与现实 舞台相结合提升媒介沉浸感和创造媒介体验新模态。

       3、智慧型全媒体的多模态传播体系中，传播力、创新力、社会力是衡量虚拟数字人影响力的主要指标。其中，虚拟偶像拥有众多粉丝，在传播影响力指标上表现出色；金融、零售、地产等企业推出的虚拟员工， 在技术、营销等上持续投入，创新力指标表现亮眼；媒体与个人是虚拟主播的“两类”实践者，媒体为专 业化团队，在虚拟主播的智能化、公共服务价值上贡献多；而数以万计的个人虚拟主播，则重点贡献了各 类创新服务。

       4、虚拟偶像、虚拟主播、虚拟员工是当前虚拟数字人产业中应用最多、商业化价值最高的三个类型。在《2021中国虚拟数字人影响力调研》中，用户最关注的特征调研中：60%以上的用户最关注虚拟偶像的 是“外形好”、“作品好”；66%的用户关注虚拟主播的“主持有特点”，69%的用户在意主播的“特色性格、 人设”；虚拟员工最被在意的是服务性，50%的用户认为“技术强”、“跨界合作与服务”很重要。调研同时显 示，80%的用户目前愿意为虚拟偶像的花费在千元以下，“隐私安全”是用户对虚拟数字人最大的担忧。

       5、虚拟偶像具备“更流量”、“更安全”、“更科技”、“可延展”四个特征，可沟通和吸引年轻用户，人设稳定、言行 稳定、不易塌房，科技感强，拥有语言优势、技能优势，可实现跨时空、跨品牌、跨物种等创新合作，在制作、 运营成本下降的趋势下，将迎来大发展、大竞争格局。虚拟员工将成为企业数字化转型的重要抓手，成为企业的重要数字化资产。“每个企业都拥有虚拟员工” 将成趋势;虚拟主播将持续媒体运营及个人虚拟up主的“两类”参与态势;身份型虚拟数字人，即“虚拟分 身”将成虚拟数字人的爆发点。