作为企业的IT部门来说，如果没有好的BI工具支撑，IT部门就会陷入两难的境地。举个例子来说，业务想要做报表分析，IT就要去取数据、画报表，但业务的需求经常会变更，IT就得熬夜加班，根本疲于应对；如果IT将数据下放，给你原始数据自己处理，就会产生混乱和危险。所以，就需要强有力的BI工具支撑，向下帮助IT做好数据管控，向上充分利用底层数据。那么，面对纷繁多样的BI工具市场，IT部门如何去选择一款BI工具呢？
一、商业智能BI是什么？
BI全称Business Intelligence，又称商务智能，是指用现代数据仓库技术、线上分析处理技术、数据挖掘和数据展现技术进行数据分析以实现商业价值。
换句话来说，BI是一套完整的解决方案，可以将来自企业的不同业务系统（如ERP、CRM、OA、BPM等，包括自己开发的业务系统软件）的数据，提取出有用的数据进行整合清洗，在保证数据正确性的同时，进行数据分析和处理，并利用合适的查询和分析工具快速、准确地为企业提供报表展现与分析，为企业提供决策支持。
二、BI工具的优势存在于哪些方面
1、快速生成报表，提升企业效率
借助BI工具的力量能快速实现各种数据可视化报表。BI工具集成了大量的图表模板，能快速生成想要的报表样式，为制表人员和企业极大的提高了效率。
2、通过数据分析，支持业务决策
当BI工具部署后，公司所有的数据都可以统一集成到这个大数据平台上，业务人员通过可视化报表的方式可以直观的查看某一类指标的表现情况，比如企业想知道财务收益或者区域销售情况，在BI工具上直接可以调取相应数据集，简单点击就能生成想要的数据分析报告，还可通过上钻和下钻等功能，针对性的分析某一类问题指标产生的具体原因，追根溯源找到问题产生的本质，指导企业业务决策。
3、整合企业数据，打破数据孤岛
BI工具能够有效帮助企业全面整合现有数据，打破数据孤岛。企业在数据分析过程中，内部数据不流通，造成数据孤岛是企业面临的一个主要问题。应用BI工具可以接入企业各渠道、各系统数据，构建一个统一的数据应用平台，实现数据间的关联、整合，更好的应用数据。
三、商业智能BI在企业中的应用
1、数据的“异常”分析
数据的异常分析利用的是对比分析法。在可视化报表上，如果业务人员发现了一些数据指标反映出来的情况超出了日常经验判断。这时就需要要对这些 "异常" 数据进行有目的的分析，通过相关联的维度、指标使用钻取、关联等分析方式探索出可能存在的原因。
2、业务建模分析
业务建模分析通常是由精通业务的业务人员提出，通过合理的建模找出业务中可能存在的问题，将其反映在可视化报表上，并最后要回归到业务，形成决策并不断优化的一个过程。
3、可视化报表的展现
在BI中，使用柱状图、饼状图、折线图等图形可视化的方式将企业日常的业务数据全面展现出来，再通过各种数据分析维度筛选、关联、跳转、钻取等方式查看各类业务指标。这些分析展现内容基本上是围绕各个业务部门日常工作展开的，这里面有很多的业务分析内容可能需要复杂的计算规则，需要从不同的业务系统获取数据，并且这些数据在业务系统软件中都是很难直观看到的。
