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时间:2022-05-26来源:香薷浏览数:131次
第一是对数字化的本质的理解,数字化转型的本质是模数转换,它首先是指物理世界的数字化,模数转换是指产品从模拟技术制造转向数字技术制造,例如电视、电话、相机、车床从传统的模拟知识转向新的数字知识。
02能力的考验:从工业化能力到数字化能力传统的工业化能力,主要体现为标准化、规模化和品牌化三项核心能力。中国市场中经过几十年的工业化发展,各领域内产生的业界领军企业,基本上都是在这三个能力上建立了特殊优势的。而新的数字化对应的能力,是信息化、网络化和智能化。信息化能力,具体表现在企业的业务活动和管理工作中。从规划设计建设到生产管理运维到商业营销和服务,信息化是把过去80年代开始的小软件和专业软件,在今天基于信息化的新理解把它连为一体化的应用系统,包括用户、管理对象、管理的事件全部一体化,实现信息化的新升级。网络化的能力同样可以在企业的全过程中得到应用,具体的表现是把信息化的应用系统SaaS化,通过云端的部署方式开放给生态用户。第二,把内部的原来以信息软件链接的各种资源要素,通过网络技术互联,让每一个节点无障碍的能够连接上到,享受到。第三,通过面向市场或者客户的供应链、消费链、服务链等方式,更好的赋能营销活动。智能化能力也在企业的全过程中正在寻找各种用武之地,从设计智能到商业BI,再到运营过程中的各种降本增效,以及客流、货流和共享智能等。可见,真正的数字化转型是让企业和企业组织团队能够从工业化能力升级到数字化的能力。
03商业的考验:从功能商业到智能商业商业的考验是从功能商业进化到智能商业,这一点表现在两个方面,首先是产品的智能化。当一个产品智能化,不只是产品本身的要素特征变化,也意味着产品的营销模式、为客户消费过程中的服务模式以及它和环境方或系统方协同模式也都发生新的变化,这是产品变化之后带来的商业模式的变化。商业考验的第二个方面是产业的生态化,是企业升级打造过程中,从原来的封闭经营往开放发展的转化,这一过程是逐层演化的,而在这个过程中通常有两种路径来帮助企业从原来的封闭发展转向开放发展:一种是要素生态,例如推出不同产品线,把某一类产品资源集合为集聚平台,以此拉动市场中对要素产品共同的需方、供方和合作服务方;另一种是能力生态,它可以是很小的能力,比如开票机器人或者智能协同设计软件等,当它开放云化和应用化后,基于这个能力逐步可能聚集出小生态,然后把关联的多能力集成起来,就会变成大的产业生态。
05人才的考验:从模拟精英到数字精英数字化模数的转换最难的领域是人际领域,我们的企业内部组织系统就可以看做人际领域。在过去企业的中高层决策层都是精英,以模拟语言、模拟沟通、模拟协作为主环境。而今天我们要切换到数字化的运营管理和经营发展,就要把人才队伍怎从最熟知最擅长的模拟化切换成数字化。发展人本化发展人本化存在三个出发点,一是安全,用数字化技术来保障整体的生产安全、经营安全;二是用数字化技术助力员工的身心健康;三是用数字化技术支撑公司与员工的共同成长。在过去的工业化时代,几乎不可能完整的做到这三条要求,但是数字化提供了新的可能以及充分的能力。人才数字化另外一个角度是人才队伍本身通过新一轮的学习锻炼,培育能够从模拟精英切换为数字精英。首先是新常识,把数字化的各种知识,各种学问学科要素通过新常识进行课程学习。之后新技能,利用数字化的工具和平台,学习掌握和应用。第三是新实践,把数字化跟自己的岗位和业务结合起来实质性的推进。第四是新标杆,在公司部门内外、行业内外树立数字化人的标杆,组织的标杆,项目的标杆,通过“四新”行动,能够比较好的部署规划和带动一个企业的传统的模拟团队,进入成为新的数字化的经营团队。