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工业企业的数字化转型

时间：2022-07-05来源：面向向阳花浏览数：105次

本文主要谈工业企业的数字化转型。先大面上澄清了一些概念和根因，然后聚焦在两个维度，总结为最后一章片子所示的框架。

尽管工业4.0和服务化已经成为转型共识，成功实现数字化转型的制造企业很少。这里所谓的成功，是指新商业模式创造了实质性的收入。贝恩的一个调研数据很有意思，71%的数字化转型项目不是失败了，而是温水煮青蛙般地阴虚了（dilution）。你也不能说这些项目失败，但预期肯定是没达到的。数据比较老了，有最新的数据欢迎大家更新。

我主要谈两个维度，一个与此相关，数字化战略需要选择合适的战略目标，不要动不动就喊转型。企业需要分清数字化使能与数字化转型，以及最终期待达到的数字化存在（每个企业都是互联企业）。使能是效率导向，转型是增长导向。只有最后没有人谈数字化了，数字化和空气一样，算是彻底成了新物种。

拥抱数字化浪潮是正确和必要的，但要获取数字化红利，需要选择合适的战略姿态：explosive，decisive，distributed，reactive。选择何种姿态呢？取决于三个因素：内部数字化准备度、外部的转型迫切性以及利益相关者期望。对于中国的大部分企业，就内部数字化准备度而言，都没资格喊数字化转型。他们要做的数字化使能，扎扎实实改造自己的IT基础设施。数字化使能不丢脸，不实事求是地承认这一点，数字化转型不可能成功。

第二个维度当然是生态。我之前写过《生态导向的数字化转型》，这次稍微聚焦一点。首先，我对比了产品为中心的商业模式（工业企业的核心商业模式）和生态为中心的商业模式在价值创造、价值传递和价值捕获三方面的差异。这些差异都是数字化转型过程中要克服、对齐之处，更有针对性。其次，我把商业生态这个概念先放一放，思路进一步细化为数字生态、知识生态和创新生态三个相互关联的维度。数字生态主要谈内部的IT基础设施向生态的数字化基础设施转型需要引入数字化合作伙伴；知识生态主要是开放式创新，外部知识和内部知识的相互渗透转换以及非结构知识的结构化利用；创新生态主要谈要用好内外部各种创新种子和hub，寻找合适的合作伙伴。以这些工作为抓手，数字化转型某种程度上是为构建商业生态服务，因为正如数字化转型的抓手：构建差异化生态中所述，带来竞争优势的是生态，而不是数字化。

上述两个维度总结为最后一张片子。