数据中台建不好？且看九三集团粗活儿变细活儿！

2021年，九三集团明确了企业发展的立足点和落脚点，即全面提高盈利能力和优化运营质量，实现由粗放向集约平衡、数量向质量平衡、规模向效益平衡的转变。十四五期间，围绕北大荒集团“1213”工程体系，明确了自身的发展战略和总体目标，争取通过一系列战略举措，到 2025 年实现营业收入和九三品牌价值均达到700亿元，成为以大豆产业链为基础的国际粮油食品综合运营商，成为中国大豆领域的航母。

为了保障战略目标的达成，九三集团提出了构建“3+3+N”的高质量发展体系，包括九三数字体系。2021年，集团启动了数字化转型工作，提出要用数字化赋能智慧企业建设，以链接共享、高效赋能，助力提高集团竞争能力和水平，打造一家科技加消费型的粮食企业。数字化建设从“数据中台”开始。在九三集团，数据中台建设不再是简单的系统建设，而是以数据为基础的先进管理能力建设。

01、建设背景：

将数据“石油”转化成有价值的“商品”

数字化时代，数据已经加入土地、劳动力、资本、技术，成为五大生产要素之一，在企业运营过程中起到愈发重要的作用。企业对于数据价值的认知正在觉醒，视数据为新时代的“石油”，但只有经过提炼加工，变为天然气、化学品等，成为商业产品才能体现价值。同理，数据中台的建设贯穿了从数据源头的勘探采集、到加工存储、再到处理清洗以及传输、消费等全过程，把数据石油转变成有价值的商品。

因此，在九三集团管理层看来，数据中台是支撑集团数字化转型之路的关键。2021年，为解决数据孤岛、数据维护混乱、数据价值利用率低、经营数据不及时、战略落地缺乏管控、经营管理缺少抓手等问题，九三集团携手美云智数，在基于对集团数据资产进行全面盘点和整理，形成完整的数据资产清单的基础上，启动了以统一数据资产体系和数据服务体系为核心的数据中台建设，以构建体系化的数据资产管理体系，形成以数据中台为核心的数据分析、数据服务、数据治理、数据运营的平台能力，实现九三集团数字化发展、数据决策、数据驱动的建设目标，推进全集团的数字化转型进程，开启大数据新时代。

02、建设路径：

统一数据、统一平台、统一运营

九三集团数据中台项目建设遵循“统一数据、统一平台、统一运营”三统一的思路，以数据应用支撑管理思路和业务诉求的落地。在具体实施过程中，主要采用了美云智数的“三阶五步法”数据中台实施方法论：三阶，即指标梳理阶段、分析框架构建阶段、可视化设计阶段；五步，即企业战略、业务能力分析框架的搭建、指标体系的构建分析、主题场景设计、可视化应用设计。

具体而言，首先以支撑战略目标达成、满足管理思路与业务诉求为出发点，根据各个业务领域、各个业务部门的工作内容，进行分析体系的梳理，构建系统的、全面的指标框架体系。以此为基础，结合业务部门对数据可视、数据分析、数据辅助决策等数据需求，分场景、分角色的构建数据应用体系。最后，通过移动端、 PC 端、大屏等多种形式，形成数据服务，让用户能够随时随地的用数据及看数据，赋能企业的经营与运营。

03、指标体系：

自上而下逐级分解指标标准模板

基于集团的整体战略规划，自上而下逐级分解包括业务属性、技术属性和管理属性在内的指标标准模板。按照财务域、供应链域、营销域、风控域等业务主题域，梳理出候选指标1200余个，并且对各项指标的名称、定义、分析维度、数据来源、管理部门、保密等级等各项要素进行梳理确认，构建了横向协同、纵向贯通的全量候选指标库。

通过区分数字化的战略长期目标和可落地的短期目标，按照顶层设计、整体规划、小步快跑、短期速赢的原则，各个业务域在设计的过程中充分融合业务的关键场景，使得指标体系的设计既符合当下的业务需求，又支持九三集团未来 5到10年的数字化转型的需求。

04、数据应用体系：

纵向战略拆解、横向价值拉通

在数据应用体系的构建阶段，九三集团以纵向战略拆解、横向价值拉通的方式解构经营管理思路。横向基于业财融合的思路，拉通“研、产、供、销、服”端到端的业务价值流，使分散在各个业务领域、各个部门、各个系统的数据成体系的承载于数据中台；纵向从战略出发到财务管理，再到业务运营，通过因素和相关关系，建立战略、财务和业务的分析体系，逐层梳理打通数据识别和提取的全面的过程管控指标。结合可行性以及建设路径规划综合研判，一横一纵，上下对齐，左右拉通企业的全价值链运营，构建了九三集团企业级的经营分析体系。

05、数据服务：

决策层看总览、管理层看主题、执行层看报表

九三集团数据中台根据不同层级的用户，构建了不同的数据用应用方式，满足不同角色、不同场景的数据分析需要，并且通过统一平台和逐层下钻的形式，打通企业自上而下的数据口径和管理方式。按照不同的角色分为三层，包括决策层看总览、管理层看主题、执行层看报表。

首先，决策层看战略、找目标。数据中台将经营结果数据可视化高度概括，简洁易懂，支撑决策层通过一张图能够浏览全集团的核心经营指标，掌握企业的经营现状，做出下一步的经营决策和目标。其次，管理层看目标、找问题。针对决策层关注的核心指标进行主题、专题的分析。在分析主题页面，通过对比、趋势、因素等多维度分析，找出影响企业经营的问题和根因，定位到具体业务环节和岗位，从而进行有效管理。

最后，执行层看问题、找办法。通过明细报表，基于问题和原因，进一步追根溯源，找到问题发生的最小颗粒度，比如究其原因至某个订单、某个物料、某个客户等，从而采取针对性的解决措施执行并改善。

06、建设方针：

“五个坚持”进行数据中台长期工程

数据中台建设是一项长期工程，九三集团提出“五个坚持”。

第一，坚持一把手工程：公司领导层牵头负责，建立考核制度和规范流程；

第二，坚持客户导向：以客户为中心，驱动业务变革，提升服务水平；

第三，坚持数据源唯一：统一数据口径，开展数据治理，坚持数据说话；

第四，坚持数据流与业务流一致：业务数字化，数据业务化，数据与业务相辅相成；

第五，坚持学习借鉴和沉淀实践：坚持行业对标，沉淀最佳实践，循序渐进培养数据文化。

07、建设成果：

实现以数据为基础的先进管理能力的建设

以财务域为例，来看通过数据中台项目搭建的经营分析指标体系。按照L1到L5进行宏观到微观的拆分，匹配不同管理层级指标分析的维度。同时，指标构建的优先级顺序按照速赢指标、重点指标和长期指标进行划分。

速赢指标指集团的核心管控，业务和数据成熟度能够支撑的指标，比如L4的收入及利润、账务质量下的相关指标；重点指标指由于业务逻辑和数据成熟度暂时达不到要求，将在相关业务系统建设完善之后再构建的指标；长期指标指目前九三集团暂时并未分析，但结合对行业的理解和判断，放入候选指标库以供参考，纳入后续建设的指标。

九三集团结合分析维度，包括时间、组织、产品等组合形成了多维度分析应用。截止目前，已经整合超过 1000 个内部业务指标数据，拉通了业、财、研、产、供、销、服一体化的数字化运营，并且统一了 50 多项数据标准以及业务执行标准。同时，定义了 300 多项的内部风控管理指标，使集团的组织人才、综合实力和运营效率大幅提升，数据报表效率提升了 10 倍以上，促进了从结果分析到过程分析的运营模式的改变。

九三集团通过构建以数据中台为核心的平台能力，实现了数据的可视化共享，挖掘数据价值，形成数据资产，为集团以及各个业务单位提供了自动化、智能化、数据透明、口径一致的数据辅助决策支持，驱动业务变革和业务创新。

经过充分的调研和建设，九三集团构建了包括经营管理、驾驶舱、供应链营销与财务域等多个业务域的分析平台。比如在供应链方面，围绕大豆的净存、产销等，对整个供应链进行价值分析，为集团及各字公司提供标准的分析场景，减少手工报表的计算和制作，使供应链相关的部门能够更聚焦核心生产经营业务，实现信息流的拉通。分析工具的引入使指标的统计口径更明确，物料分级分类管理更精细，从而使数据结果更客观、更准确。再比如在营销域，为集团和各子公司提供了统一的营销数据提取、分析和可视化的自动展示集成分析平台，提高了营销领域的数据分析效率，以及在销售管理、合同管理、提货及开票管理等业务场景的数据分析能力。

经营驾驶舱以简单、易读、高效、高度贯刻的图形分析形式，展示企业核心经营指标整体的完成情况，结合时间、组织等等。这些维度以及同环比分析的方法，为集团的决策层提供了一种全新的数据应用的方式。比如极端加工量本年我们加工目标与实际达成的比例与去年同期的对比。从数据出发看战略，找目标，找出差距，做出下一步的战略决策部署。

08、面向未来：

持续构建数据运营能力，提升企业管理效益

从价值角度来看，数据中台不是一个简单的系统建设，而是以数据为基础的先进管理能力建设。基于数据的事实来管理企业，通过数据升级经营能力，提升运营效率，推动从经验驱动到数据决策、数据驱动的持续变革：

1、战略护航者：根据战略目标，识别关键成功要素，通过数据揭示战略行动和目标动因关系。

2、公司文化塑造者：数据的透明和预见性，可以塑造企业公开、民主、科学的运营管理环境和文化，激发活力, 实现业务运作管理模式创新。

3、数字化运营体系：通过全面数字化应用，推动企业透明、精细化管理，实现高效、科学决策，驱动业务闭环管理。

4、业务变革驱动者：数据成为企业运营和管控的‘诊断器’，能够识别企业流程、系统、数据和业务模式方面的问题。

5、企业数据资源中心：实现企业数据资源的整合、规范管理，提升数据质量，挖掘数据资产价值。

立足现状，展望未来，数据中台不是一蹴而就的短期项目建设，而是一段系统的、持久的变革历程，需要企业持续不断的优化变革组织，拉通企业经营流程制度。九三集团也期望能够通过数据中台管控机制作为保障，加强数据治理的综合能力，推动“机制+执行”双驱动的数据运营模式，通过闭环管理、闭环业务变革落地来实现数字化能力的有效提升，从而高效的支撑企业战略目标达成。