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时间：2022-02-23来源：胜利的z1态浏览数：150次
十三五时期，越秀地产在做数字化规划时，确立了以智能运营、线上营销、智慧商业、未来社区、数字化办公等十大举措，“两擎两翼”+“创新驱动”的数字化战略，旨在打造数据驱动的智慧企业，实现以数据支撑决策、以数据赋能创新、以数据提升竞争力。本文主要围绕数字化办公展开。
数字化办公是企业内覆盖面最广的信息化基建系统。传统办公手段常见有PC端OA系统，后逐渐开发移动应用，如基于微信的移动协同，或基于企业自建内部APP。随着时间推移，基于微信的移动协同和自建APP都逐步暴露出存在的弊端：如微信办公的信息安全、消息和文件的保存期问题，而自建APP体验差、迭代周期慢、功能不足等问题日益凸显。结果体现为：对管理层来说，办公体验差，指令传达慢、执行力低、协调成本高、决策支持少；对执行层来说，办公工具原始、层层传递失真、重复作业、资源帮助少、学习机会少。针对这些痛点，越秀地产提出打造智慧办公平台“悦工作智慧2020”。
越秀地产“悦工作智慧2020”，定位为全连接、数字化、智慧化的移动集中业务处理中心，目标是实现六个连接，即连接团队，高效激活组织、团体和个体；连接资源，通过AI赋能，实现知识碎片化的自主推送；连接业务，进行企业级整合，完成业务场景构建；连接数据，形成标签画像，以数据驱动辅助决策；连接设备，实现线上与线下连接及软硬互联；连接生态，不仅连接组织内部，还要打破组织边界，形成内外协同。实现从“人找事”到“事找人”，建立“人-空间-服务”的数据闭环，构建各种未来办公场景，提升员工办公科技体验。
2019年，越秀地产联合阿里云、蓝凌、钉钉启动了四方共创项目，构建房地产行业大型国企数字化办公样板“悦工作”。通过共创的方式，实现技术换底，升级平台生态；实现资源补充，加速建设进程；实现能力注入，提升用户体验。
将钉钉从公有云SaaS版转变为大企业专属版，贴合大企业管理特性和痛点规划产品架构，共创项目组完成了数据私有和资产安全、公私隔离、原生功能精简、安全管控和新旧融合五个核心问题的突破。
至2021年，悦工作平台全员激活率超99%，平均日活16000+，全员群容纳超20000名员工，围绕七大核心办公场景全面铺开使用。
有别于过往企业信息系统建设+用户培训的常规模式，“悦工作”平台在越秀地产的推行，结合了互联网运营和企业运作管理模式，基于强大的产品能力，从内容运营、活动运营、社群运营等多维度切入，开展贴合用户需求的运营推广，员工接受度和认可度快速提升。随着新冠疫情爆发，悦工作为企业提供了便捷、高效、稳定、全面的远程办公能力，让越秀地产从高层到基层人员全部通过“悦工作”平台有条不紊地展开工作，有力保障了公司快速全面复工复产。
随着平台应用与业务场景结合的持续加深，移动门户、直播培训、视频会议、互动服务窗等能力得到充分发挥，“悦工作”使每位员工都能在掌上工作中运筹帷幄，实现真正的提效赋能。
如今，“悦工作”在越秀地产已不是一个可用可不用的工具，而是一个必须用的管理武器，并被赋予了准确的战略定位，是企业执行力工具，一线特种兵武装；为企业提效、为员工赋能。回顾“悦工作智慧2020”计划，如今平台已具备了更高的目标和远景规划。如，建立跨组织的生态协同，实现跨产品的业务场景等。“悦工作”作为战略平台，助力企业数字化转型，完成对象数字化、流程数字化与规则数字化，未来仍有很广阔的进化空间。
