无锡市新型智慧城市顶层设计方案

无锡新型智慧城市建设强调数据促进“一流治理”，智慧成 就“一流城市”，将更快一步建设智慧城市，更胜一筹运营智慧 城市，全面支撑“美丽无锡”建设，逐步建成基础设施“一体支撑”， 政务服务“一网通办”、城市治理“一网统管”、民生服务“一码通 城”、产业发展“一数融产”，谱写无锡新型智慧城市建设运营的新篇章。

基础设施“一体支撑”。

切实提升基础设施能级和服务水平， 扩大4G网络覆盖范围，4G室外覆盖率不低于98%,持续优化城 市光纤宽带网络，提升光纤网络覆盖率，实现全市光纤到户 100%覆盖，进一步推动“城市万兆到楼、千兆进家庭，农村千兆 进村、百兆入户”光纤网络建设；推进56网络建设，加快现有基 站5G改造，逐步实现全市5G网络全覆盖和重点区域深度覆盖。优化NB-IoT窄带物联网，实现全市范围内NB-IoT网络深度全覆 盖，推动NB-IoTW络在生态监测、农业管理、智能家居等领域 的智慧化应用。构建无锡市城市数字平台，面向全市提供统一 的大数据分析、视频资源共享、时空信息、物联网等基础支撑 能力，实现城市数据融合、业务协同与敏捷创新；建成信息安 全管理体系与城市信息资源运营体系，核心信息基础设施全部 满足等保三级建设要求，提高信息安全保障能力。

公共服务“一码通城”。

整合服务资源，拓宽服务渠道，丰富服务内容，创新服务模式，切实提升市民的生活便捷度与智 慧化体验感，通过在线的政民互动界面，引导市民参与智慧城 市建设，充分吸收人民群众的智慧与建议，为智慧服务的持续 创新提供动力。综合服务方面，基于“灵锡”APP，建设无锡市民 云，生成无锡个人专属电子码（City ID），实现“全城一码、一 码通城”。智慧医疗方面，加快推动二级以上医院的信息互联互 通，推进互联网医院的建设，结合5G、人1等新技术，打造“56+ 救护车”“区块链+电子病历”等智能应用。智慧教育方面，持续推进“三通两平台”建设，实现所有学校千兆进校，90%以上的学 校实现无线网络基本覆盖，进一步推动智慧校园建设，80%以 上的学校建成智慧校园，深化互联网与教育的结合，促进优质 教学资源在区域间的流动，缩小地区间的教育差距。智慧社区 方面，建成基层一体化平台，实现基层治理能力整合，推动基 层减负增效，提升社区管理与服务的智慧化水平。智慧养老方 面，形成机构、社区、居家协调发展的养老服务体系。

城市治理“一网统管”。

统筹整合多部门的数据与系统，打 破部门间的数据壁垒，建设无锡市城市运行管理中心，推动城 市治理业务一体化，实现城市治理的高效联动，全面提升城市 治理的精细化、智慧化水平。自然资源规划方面，建成自然资 源规划一体化平台，实现自然资源管理与服务的精准化和高效 化。公共安全方面，实现社会治安“全域覆盖、全网共享、全时 可用、全程可控”。应急方面，依托应急指挥系统，应急事件处 理有效率达90%以上。

政务服务“一网通办”。

深化“互联网+政务服务”，持续推进 “一网通办”“一件事一次办”等政务服务改革，提升政务服务平台 整合能力，优化行政审批服务流程、规范网上办事标准、创新 审批服务方式，推动市民办事环节更简、时间更短、跑动次数 更少，实现无锡市政务服务的提质增效；建成全市一体化政务 协同办公平台，逐步打通市级以下办公系统，促进跨部门、跨 层级、跨区域的数据共享与业务协同，提高行政效能。

产业发展“一数融产”。

以新一代信息技术赋能产业经济， 加强传统产业与信息技术的深入融合，推动产业的数字化转型， 促进产业高质量发展。智慧农业方面，实现智慧农业重点项目 建设达30个以上；工业互联网方面，加快推动面向行业或技术 领域的平台建设，鼓励重点企业自建自用，有序推动跨行业跨 领域平台建设，丰富完善工业互联网产业生态供给资源池，持 续开展智能制造试点示范工作，建设一批智能化重点项目，加 大推进“企业上云”，培育一批省星级上云企业；产业服务平台 方面，建成市级产业监测平台及企业综合服务云平台，优化无锡市营商环境。

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