“管研用”一体的太保数据中台建设与运营

在国家数字经济建设的引领下，响应中国太保大数据战略和新一代信息技术规划（ITDP2.0）,太保于2020年启动数据中台建设，全面赋能太保集团数字化转型。

太保数据中台提出了“管研用”一体的建设思路。构建数据采集、数据汇聚与整合、数据管理、数据研发、数据应用和数据评估六大能力，支持从采集到应用端到端的数据运营应用场景，充分挖掘数据资源价值。在业内率先实现大型保险集团的全集团数据拉通。太保数据中台建设坚持技术环节自主研发、自主可控，行业内率先实现数据中台全自主化。同时，围绕数据中台，建设并落地集团数据治理体系，在补短板、查问题的同时，建立并巩固优化常态化治理机制。将治理与数据建设和应用深入融合。

一、成果和效益

中国太保通过数据中台汇集全域数据，打通数据孤岛，统一数据工具，统一整合数据资产，统一内外部数据供给，为业务运营提供敏捷、深层次的服务。在业务赋能方面，打造家人客户大数据平台，覆盖全集团1.7亿有效客户，超过1300个客户标签,3000万组客户家庭关系，9500万企业股权关系；南山健康大数据平台提供1.07亿客户健康档案，130余项健康标签，5组医疗健康标准数据库。同时有效支撑集团、健康险、寿险等子公司近三十个存量应用。在数据汇聚方面，建成了覆盖超过385个系统26万张表，数据量超过2.4PB的数据湖，并在数据湖的基础上打通各子公司数据，建成覆盖15个数据域，38个子域，10207张表的公共数据中心。

二、解决方案

太保数据中台提出了“管研用”一体的建设思路。在平台系统建设部分，搭建了行业领先的技术平台，构建数据采集、数据汇聚与整合、数据管理、数据研发、数据应用和数据评估六大能力，支持从采集到应用端到端的数据运营应用场景，充分挖掘数据资源价值。

管理机制部分，践行“以用促治”的理念。围绕数据中台，建设并落地集团数据治理体系，开展元数据、数据标准、数据安全、数据质量、数据架构、数据生命周期等专项管理。在补短板、查问题的同时，建立并巩固优化常态化治理机制。将治理与数据建设和应用深入融合。

三、实施和执行

中国太保通过数据中台汇集全域数据，打通数据孤岛，统一数据工具，统一整合数据资产，统一内外部数据供给，为业务运营提供敏捷、深层次的服务。在业务赋能方面，打造家人客户大数据平台，提供全集团1.7亿有效客户超过1300个客户标签，南山健康大数据平台提供1亿客户健康档案，132项健康标签。同时有效支撑集团、健康险、寿险等子公司近三十个存量应用。在数据汇聚方面，建成了覆盖超过385个系统26万张表，数据量超过2.4PB的数据湖，并在数据湖的基础上打通各子公司数据，建成覆盖15个数据域，38个子域，10207张表的公共数据中心。

数据中台基于全集团数据汇聚打通的基础，支持集团监管数据标准化（EAST）报送，实现EAST报送数据标准全覆盖。建设“合规智查”解决方案，建设合规数据集市，开展风险事件画像、员工画像等数据建模。在数据治理方面，集团元数据合格率超过99%，数据标准累计发布超过4000项，数据安全分级分类覆盖率近80%，质量规则部署超过16000条。

四、.建设中的挑战和应对

金融行业信息化建设时间长，普遍存在历史系统的数据孤岛问题。太保数据中台实现在行业内率先实现全集团全域数据入湖，解决了业务数据分散、接入周期长的问题。

金融行业业务场景复杂，数据加工链路长，经常面临数据加工效率低下的问题。太保数据中台通过公共数据中心的建设沉淀公共数据，避免重复加工，统一数据口径。同时建设大数据沙箱、可视化平台、人工智能平台等工具平台，提升各种场景下的数据应用效率。

金融行业虽然数据治理开始时间较早，但数据治理体系的落地效果往往不佳。太保在中台中落地数据治理体系，保障中台数据质量，落地数据标准、数据安全、元数据等规范。

以往金融行业数据平台建设往往侧重于基础技术能力的建设，业务显现度不高。太保数据中台建设以业务价值出发，围绕业务战略核心关注的客户、健康领域打造数据产品，提升业务价值。

来源：中企报数字经济