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企业AI建设规划和落地指南

时间:2025-06-04来源:CIO之家浏览数:17

如果说前几年大家对大模型还持观望态度,那么 DeepSeek 的登场,彻底打破了“AI建设成本高、效果未知”的固有印象。尤其是 DeepSeek R1 系列在开源、高性能、低成本三者之间实现了平衡,让企业第一次有机会以更务实的姿态真正上阵“搞AI”。问题来了:企业到底该怎么系统性地建设AI? 是一腔热情堆人、烧钱、试项目?还是有章可循、有据可依?

第一步:把 AI 提升为“战略项目”,别再当技术试水

企业做AI最忌讳的就是“试试看”。现在不是“玩技术”的年代,而是“找机会”的节点。要让AI真正发挥价值,首先必须把它明确为公司战略级别的事项——不是某个业务部门的优化工具,而是要服务整个组织转型。

DeepSeek 的出现,强化了这种战略认知:算力门槛降了、生态起来了、开源路径稳定了,企业再不“定目标”,就会彻底错过这轮智能化大潮。

第二步:审视自己,别盲目开干

AI能不能做、做哪些,得看底子。建议从四个维度自查:

数据储备够不够? 有没有结构化 + 非结构化数据?有没有语料沉淀?

资源是否到位? 算力、开发工具、数据平台……你真的准备好了吗?

团队有没有人? AI落地不是喊口号,要有工程、业务、算法交叉型人才。

战略是否清晰? 场景有没有想清楚?目标是否统一?这决定了是否“干得稳”。

第三步:场景选择要“够准”,降本增效优先走

别想着一口吃成胖子,大模型项目第一阶段千万别“图酷”。建议优先围绕三大方向挑场景:

降本:比如客服提效、知识文档提问;

增效:例如合同审核、报告生成;

创新:像销售机器人、个性化推荐。

DeepSeek的优势之一是“快验证”,无需写代码、无需工程支撑,业务人员直接就能试场景,这大大加快了企业从“能不能做”到“到底值不值”的判断周期。

第四步:快速做出“验证Demo”,一锤定音

选好场景后,马上验证。比如某制造业企业做了一个合同审核场景:把一段文本丢给模型,直接能提取出金额、供应商、交付周期等关键字段,精度直接上90%。这就是业务团队自己干的,没用技术团队。

结论很直接:先用小场景试效果,判断好不好用,才往下走。

第五步:资源准备不能拖,数据/算力/工具/人都得跟上

一旦验证场景有效,就得立即启动资源配套建设,包括:

数据: 包括结构化、非结构化、垂类语料等,尤其是高质量QA对、文档摘要;

算力: 根据预期模型规模选择,比如训练用70亿参数模型需要至少2块80G显存卡;

工具: DeepSeek已支持蒸馏、RAG、Agent等工具链,使用门槛极低;

团队: 早期搞 Prompt 工程、数据清洗、文档解析,后期再考虑微调团队。

第六步:项目实施讲“分阶段”,别想一步登天

我们建议企业采用“分阶段打法”:

第一阶段:RAG起步,三个月见效 场景选文档问答、知识库检索类,投入少、效果快。比如某装备制造企业用 DeepSeek 做物料选型,从3天降到3分钟。

第二阶段:复杂场景延伸,AI成“核心助理” 深入到销售推荐、个性化客服、生产建议等核心业务系统。

第三阶段:持续反馈、持续优化 任何大模型都会“老化”。要不断优化检索策略、采集反馈数据,建立运营闭环。

第四阶段:深入核心链条 未来,AI 甚至能参与产品设计、工艺参数推荐、设备维护建议,真正嵌入业务链。

第七步:评估不能少,数据、用户、成本全要看

每个阶段都需要评估,内容包括:

业务价值: 转化率、满意度、响应时间是否提升;

用户体验: 留存率、点击量、错误率;

模型性能: 精度、推理时间、隐私合规;

成本评估: 算力资源消耗、人力ROI、迭代频率等。

第八步:打造“数据飞轮”,让AI越用越聪明

AI的竞争力在于“越用越准”。这就需要长期运营:

持续采集反馈数据:点赞、点踩、QA准确性;

定期优化Prompt和数据:打磨模型;

全员参与场景挖掘:鼓励业务团队提出问题,技术团队做快速响应。

这不是一次性项目,而是一次长期“组织变革”。AI转型不能成为一句空谈,必须切实转化为行动,通过高层共识、愿景定义、战略对齐,三个方面的动作,实现将AI纳入到企业的智能化转型战略。

第一,高层领导要达成共识,明确AI的战略意义,是智能化成功的基础。只有建立了这种共识,才能帮助团队理解AI将如何支持企业的业务增长、运营优化和业务创新,从而在资源分配和项目推进中获得支持。通过在高层战略会议中讨论,应明确把AI建设纳入到企业战略级项目中,并且给予更高的优先级。

第二,企业一把手的推进至关重要,一把手要牵头,各个业务负责人参与,设定长期目标和关键业务领域的AI应用,这样才能有助于为企业的AI战略提供更加清晰的方向。

第三,AI落地绝非一个部门所能独立完成的,它需要多个部门协同推进,要确保AI建设与企业整体战略保持一致,同时需要设定相关绩效指标并跟踪进展。

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